崇川区居家和社区养老服务设施建设和运营标准.docx

崇川区居家和社区养老服务设施建设和运营标准 序号 基础建设 站点运营 服务开展 服务监 督评价 方式 站点建设 设施配备 服务内容 服务要求 运营主体 运营 补贴 费目 免项 付费项目 服务主体 器 费用 来源 I 社区居 家养老 服务站 根据社区标准化要 求建设，设置在社 区公共服务中心 内，面积不少于50 平方米，社区文体 娱乐、医疗卫生等 功能设施共建共 享，消防安全设施 达标 1、 服务接待：办公桌 椅、电话、档案柜、文 件柜、计算机等； 2、 助餐配餐：餐桌、 餐椅、餐食的保鲜保温 设施、洗涤池、消毒柜： 3、 日间照料：托老休 息设施（床或躺椅）不 少于5张，老年人午休 所需的基本生活用具， 如毛毯、痰盂、废纸篓 等： 4、 文体活动：①图书 阅览：桌椅、书架、书 籍、报刊、杂志；②棋 牌活动：棋牌桌椅：③ 健身活动：配置不同功 能的康复健身器具（共 7-）; 5、 健康管理：办公设 备以及常规医疗器具 （如：血压计、体温表 等）（共享）。 街道 提供助餐配餐、日 间照料、健康管 理、文体娱乐、应 急服务以及居家 上门服务等。 1、 建有岗位职责、 服务流程、管理制 度、服务项目、收 费标准、服务对象 档案、服务记录等 台帐资料； 2、 每天开放时间不 少于8小时； 3、 服务区域整洁卫 生、管理规范有序： 4、 有老年人的服务 预案，明确服务内 容； 5、 完成服务范围内 政府购买居家养老 服务任务； 6、 组织开展适合老 年人的文体娱乐活 动： 7、 居家养老服务站 内月均享受服务老 年人数占服务范围 内老年人数的比例 不小于10%； 8、 老年人服务满意 率达90%以上。 运营 商 根据居家养老 服务站运营考 核结果，给居家 养老服务站运 营商2万元的 运营经费补贴， 市、区财政各承 担 50% o 1、 健 康管 理； 2、 文 体娱 乐。 1、 助餐 配餐： 2、 上门服 务： 3、 应急服 务； 4、 日间照 料。 1、 “九类 对象：政府 购买（购买 不足部分个 人支付）： 2、 社会老 人：个人支 付。 运营 商、 服务 商 通过意 见征询 （上门、 电话、信 件、网 络）、实 地察看、 检查考 核、服务 信息和 档案查 询等方 式  序号 基础建设 站点运营 服务开展 服务监 督评价 方式 站点建设 设施配备 服务内容 服务要求 运营主体 运营 补贴 费目 免项 付费项目 服务主体 项目 名称 费用 来源 2 日间照 料中心 可设置在规模较 大、设施齐全、服 务完善的社区居家 养老服务站或社区 长者驿家内。 1、 使用面积要不少 于500平方米，其 中生活服务用房 180平方米（含休 息室、沐浴间、餐 厅）、保健康复用 房100平方米（含 医疗保健室、康复 训练室、心理疏导 室）、娱乐用房80 平方米（含阅览及 书画室、网络室、 多功能活动室）、 辅助用房140平方 米（含办公室、洗 衣房等）； 2、 配有与服务功能 相适应的无障碍设 施和技防、照明、 防滑、紧急呼叫、 卫生消毒等安全防 护措施； 3、 消防安全达标? 在社区居家养老服务 站基础上配备以下设 施： 1、 沐浴室：配置淋浴 器、淋浴椅、防滑垫、 呼叫按钮、排气扇： 2、 保健康复室：配置 理疗床、康复器材料 等： 3、 老年课堂：整合辖 区教育资源，方便老年 人就近学习（共享）： 4、 精神关爱：配置心 理沙盘、心理宣泄工具 （共享）。 街道 在社区居家养老 服务站服务内容 的基础上增加保 健康复、教育培 训、应急救援、精 神慰藉等为老服 务。 在1、建有岗位职 责、服务流程、管 理制度、服务项目、 收费标准、服务对 象档案、服务记录 等台帐资料； 2、 每天开放时间不 少于8小时： 3、 服务区域整洁卫 生、管理规范有序： 4、 有老年人的服务 预案，明确服务内 容： 5、 完成服务范围内 政府购买居家养老 服务任务： 6、 组织开展适合老 年人的文体娱乐活 动； 7、 居家养老服务站 内月均享受服务老 年人数占服务范围 内老年人数的比例 不小于10%： 8、 老年人服务满意 率达90%以上。 运营 商 根据居家养老 服务站运营考 核结果，每年按 辖区内政府购 买服务对象的 人数给予补贴， 具体标准:政府 购买服务对象 人数300人（含） 以下的街道补 贴10万元， 300-400（含）人 的街道补贴12 万元，400人以 上的街道补贴 15万元。市财 政承担5万元/ 年。 1、 健 康管 理； 2、 文 体娱 乐； 3、 应 急救 援； 4、 精 神慰 藉。 1、 助餐 配餐: 2、 上门服 务； 3、 应急服 务： 4、 保健康 复； 5、 教育培 训。 6、 日间照 料。 1、 “九类 对象：政府 购买（购买 不足部分个