网上银行的竞争战略研究.PDF

FINANCEECONOMY 金融经济 网上银行的竞争战略研究 口 苏颜芹 孙英隽 (上海理工大学管理学院，上海 200093) 摘要 ：在 当今快速发展 的 电子 时代 ．网上银行成为银行 引起各个银行的注意，它的便利特性有助于开拓银行的市场 适应现代互联 网时代 的趋势．也为银行 的发展提供更 多的机 渠道 ，提高银行的金融服务水平 ．．与此 同时，外资银行的进入 遇。网上银行 的深入发展 引起各个银行的注意 ．它携 带的便 也引起重视 ，外资银行在技术和服务产 品方 面不断完善 和创 利性有助于开拓银行 的市场渠道 ，也能够提高银行 的金融服 新 ，冲击 国内网上银行。所以，研究各大银行之间的网上银行 务水平 ．各银行 为 了追逐 网上银行 的市场份额 ．开发创新 更 业务战略竞争显得至关重要 。运用 SWOT分析方法 ，研究各 多的金融服务产品。基于SWOT分析 的方法对 网上银行 内 大银行 的网上银行业务 的战略 ，提 出建设性 的办法 ．借此加 外部环境提 供理 论基础 ．为 网上银 行的战略分析提供研 究价 快国内网上银行市场的发展 ，具有重要的现 实意义 值 ，具有一 定的现 实意义。 二、网上银行 的SWOT分析 关键词 ：网上银行 ；SWOT分析 ；战略研 究 SWOT分析方法是一种企业战略分析方法 ．是根据企业 自 身的既定 内在条件进行分析 ，发现企业的优势 、劣势及核心竞争 一 、 引言 力之所在。其 中，S代表 Strength(优势)，W代表Weakness(弱 世界上第一家网上银行是美周的 “安全第一 网络银行 ” 势)，0代表Opportunity(机会)，T代表Threat(威胁)。 (SFNB)，成立于 1995年 l0月 l8 日，该银行没有营业 网点 ， 1、优势分析 所有银行业务都是通过互联网操作的，至此开始风靡全球 ， 规模经济竞争优势 。网上银行的竞争优势 日益突出，其 中 随后各 国银行相继开展 网上银行业务。网络银行对银行业 的 规模经济表现 的更具竞争性。通过银行业务规模 、人员数量 的 影 响非常深远 ．它不仅仅为现有银行提供其产品和服务开辟 扩大等降低单位成本，银行可以实现规模经济 ，而网上银行更 一 个新型的销售通道 ，也不仅仅将现有银行业务简单地复制 能发挥规模经济竞争优势 。首先，与传统银行的分支机构相 到互联 网，更为重要 的是 ，它改变传统的银行经营模式和经 比，网上银行这种新型的经营方式有利于降低银行的扩张成 营理念 ，形成一种新型 的银行产业组织形式 ，是信 息技术革 本 ，银行不必 占用土地资源 ，减少人员分配数量 ，节省对分支 命 引起 的社会制度变迁在金融领域的较好体现 机构的管理费用、降低其经营风险等 。其次，在计算机技术发 展 日渐成熟 的情况下，网上银行 町以整合复杂的银行业务 ．降 低双方的交易费用。银行也可以将更多的前 台业务放在后 台 进行操作 ．高效的数据处理程序和快捷 的网上服务功能不仅 加快银行业务效率 ，而且 日r以降低成本 ，实现规模经济 ， 客户资源丰富。从总体上看 ，我国网上银行不是纯粹的网 上银行 ，都是依赖于传统银行 ，因此网上银行的部分客户由原