二零二五年度外卖外卖平台外卖外卖智能配送代运营服务协议3篇.docx
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20XX
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甲方：XXX
乙方：XXX
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二零二五年度外卖外卖平台外卖外卖智能配送代运营服务协议
合同编号_________
一、合同主体
二、合同前言
2.1背景
为满足我国外卖市场日益增长的需求，提高外卖配送效率，降低配送成本，甲方决定与乙方合作，共同开展外卖智能配送代运营服务。本协议旨在明确双方的权利义务，确保外卖智能配送代运营服务的顺利实施。
2.2目的
本协议的目的是建立长期、稳定、互信的合作关系，通过优化外卖配送流程，提高配送效率，降低配送成本，为消费者提供优质的外卖服务。
三、定义与解释
3.1专业术语
1.外卖平台：指为用户提供在线订餐、配送等服务的互联网平台。
3.代运营服务：指乙方受甲方委托，对甲方外卖配送业务进行全权运营，包括但不限于订单处理、配送调度、客服支持等。
3.2关键词解释
1.甲方：指本协议中提供外卖平台及配送服务的主体。
2.乙方：指本协议中受甲方委托，提供外卖智能配送代运营服务的主体。
3.配送员：指为甲方提供外卖配送服务的个人或团队。
四、权利与义务
4.1甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供优质的外卖智能配送代运营服务。
2.甲方有义务向乙方提供准确、完整的订单信息，并支付约定的服务费用。
3.甲方有义务保障配送员的人身安全，为配送员购买意外伤害保险。
4.2乙方的权利和义务
1.乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供准确、完整的订单信息。
2.乙方有义务按照甲方要求，提供高效、安全的外卖智能配送代运营服务。
3.乙方有义务对配送员进行培训，提高配送员的服务质量。
4.乙方有义务保障甲方、消费者及配送员合法权益，维护外卖市场的正常秩序。
五、履行条款
5.1合同履行时间
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。
5.2合同履行地点
本协议履行地点为甲乙双方约定的外卖配送服务区域。
5.3合同履行方式
1.利用外卖平台，实现订单处理、配送调度、客服支持等功能；
2.对配送员进行培训，提高配送员的服务质量；
3.对配送过程进行实时监控，确保配送安全、高效。
六、合同的生效和终止
6.1生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效。
6.2终止条件
1.本协议约定的有效期满；
2.甲方、乙方协商一致，决定终止本协议；
3.出现法律、法规规定的应当终止本协议的情形。
6.3终止程序
1.甲方、乙方协商一致，签订终止协议；
3.双方结清债务，终止本协议。
6.4终止后果
2.本协议终止后，双方不得再行主张本协议项下的权利、义务；
3.本协议终止后，双方应相互配合，协助对方完成相关事宜。
七、费用与支付
7.1费用构成
1.服务费用：乙方提供外卖智能配送代运营服务的费用，包括但不限于订单处理费、配送调度费、客服支持费等。
2.技术服务费：乙方为甲方提供的技术支持、系统维护、数据安全保障等服务费用。
3.人员培训费：乙方对配送员进行培训的费用。
4.其他费用：根据双方协商一致的其他相关费用。
7.2支付方式
1.银行转账：甲方应按照约定的支付时间，将费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。
2.线上支付：甲方可通过外卖平台提供的线上支付功能，直接支付相关费用。
7.3支付时间
1.服务费用：甲方应在乙方提供服务后的一定期限内支付服务费用。
2.技术服务费：甲方应在乙方完成技术服务后的一定期限内支付技术服务费。
3.人员培训费：甲方应在乙方完成人员培训后的一定期限内支付人员培训费。
7.4支付条款
1.甲方支付的费用应真实、准确、完整，不得有虚假记载。
2.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票。
3.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付约定的滞纳金。
八、违约责任
8.1甲方违约
1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。
2.若甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。
8.2乙方违约
1.若乙方未按约定提供服务质量，应承担相应的违约责任。
2.若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。
8.3赔偿金额和方式
1.若任何一方违约，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定。
2.若违约行为造成守约方损失的，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。
九、保密条款
9.1保密内容
1.甲方商业秘密：包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。
2.乙方商业秘密：包括但不限于运营数据、技术秘密、客户信息等。
9.2保密期限
1.保密期限自本协议签订之日起计算