T_UNP 242—2024(基于SAAS平台客户信息管理系统技术规范).pdf
ICS35.080
UNSPSC43.23.15
CCSL77
团体标准
T/UNP242—2024
台
平
息
基于SAAS平台客户信息管理系统技术规范
信
Technicalspecificationforcustomerinformationmanagementsystembasedon
SAASplatform
准
标
体
团
国
全
2024-10-29发布2024-10-29实施
中国联合国采购促进会发布
台
平
息
信
准
标
体
团
国
全
T/UNP242—2024
目次
前言II
台
引言III
1范围1
2规范性引用文件1
平
3术语、定义和缩略语1
术语和定义1
缩略语1
4系统架构1
息
5功能要求2
客户管理2
服务管理2
信
数据分析3
市场营销3
6性能要求3
准
并发性3
兼容性3
可扩展性3
可靠性3
标
系统管理性4
7安全要求4
系统安全4
数据安全4
体
8运维管理5
网络运维5
云资源运维5
团