OM200语音网关的技术的说明.doc
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OM200-40S/8语音网关技术说明书
OM200-40s/8是适用于适用于160门电话以下的跨区域中小型公司的商务办公电话系统。该系统集成了网络电话、即时通讯、用户状态呈现、传统PBX、信息管理等功能,为办公室员工提供高效而使用方便的融合通信平台。OM可以与普通话机、传真机、模拟外线直接相连,也可以通过IP网络(如互联网、企业专网)与软交换平台、IP话机、电脑软件电话或部署在异地的其他OM办公电话系统相连。OM提供自动话务台、分机状态监控、手机分机、回拨、企业彩铃、点击拨号、呼叫转移、呼叫等待、录音等功能。企业今天和未来商务所需要的各种通信功能All-in-One”。
1、主要功能
话务台自动话务台语音导航工作时段/非工作时段自动话务台模式切换来电排队等待话务组 (多至五名话务员)话务员监控台(软件)
来电直接拨入来电号码显示电话拦截铃音选择呼叫等待
群组接收分机组来电呼叫分配群群组振铃
分机来电来电双振铃呼叫转移 (FWD)免打扰 (DND)振铃选择彩铃
呼叫代接指定分机代接一键代接代接话务员分机
拨号内线通话账号代码输入出局线路选择中继线群缩位拨号热线 (即时,延迟)屏蔽来电显示紧急呼叫
外部访问直接拨入系统访问 (DISA)回拨远程分机设置呼叫限制长途限制/呼叫限制预算管理分机锁定拨号前输入个人识别码
路由功能自动路由选择
呼叫转接盲转转接咨询转接外线
呼叫保持呼叫保持呼叫暂存待机音乐
电话会议三方会话
来电显示来电显示来电日志
消息通知语音留言等待提醒 (FSK, 反极性)
电话录音分机录音通话中开启录音
信号音拨号音回铃音忙音证实音特殊拨号音
外线 (FXO)反极性检测来电号码检测忙音检测DTMF 发送延迟音量控制
内线 (FXS)反极性产生来电号码发送(FSK, DTMF)铃音周期设定铃音频率设定音量控制SIP 中继按线注册按系统注册
专用中继直接内部互拨呼叫转移呼叫转接出局中继共享
其它SIP 连接点对点会话
SIP分机拨出来电呼叫保持呼叫转接忙线指示 (BLF)
PC 助手点击拨号通讯录在线状态短信息获取语音留言与录音来电日志
网络连接DHCPDNS/DDNSPPPoENAT 穿越IP地址过滤
媒体流G.711, G.729A, G.723.1, GSM, iLBC等语音编解码回音消除抖动缓冲自动调节忙音检测
非话机终端T.38传真中继,T.30传真透传POS机传送PBX 联机 (模拟外线/分机)
系统管理基于Web的管理界面(近端和远程操作)软件升级日志管理配置文件导入/导出系统状态监控与统计
2、主要性能
型号模拟分机模拟外线SIP分机SIP外线OM20040812080
3、主要特性
内置SIP 注册和代理服务器
支持本地分机、IP 远程分机
支持手机分机
自动话务台
总机人工话务员
外线直拨分机(DID)
自动话务分配
多种分机业务,如呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、代接、转接、分机彩铃等
语音留言和录音
分机和外线状态监控
信令和媒体加密
通话记录及详细话单
基于Web 的系统管理
支持专用中继(Tie Trunk)
支持路由选择(能根据被叫号码或者IP 网络状况选择交换路由)
支持分机线和中继线增益调整
支持STUN、NAT 穿越
支持多种用户终端设备,包括模拟话机、传真机、PBX
支持T.30/T.38 传真模式
支持逃生(IP 故障或掉电时外线电话自动选择模拟外线出局)
基于XML/HTTP 的控制接口(供第三方应用软件使用)
4、设备结构
OM200 是1U 高的机箱设计,采用插拔式的接口模块结构,可以通过接口板扩展机箱,提供更大容量、更为灵活的接口配置。
OM200 主机箱可容纳两块24 路接口板卡,每块接口板卡最多可配置24 路FXS 和FXO 接口;扩展机箱同样可以容纳两块最多配置24 路FXS 和FXO 的接口板卡。一台由主机箱和扩展机箱构成的OM200 系统最多可配置96 接口。
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