如何做一个优秀的阿里培训讲师-第二版2.pdf

如何做一个优秀的阿里培训讲师 汪晟 ALL TERRAIN VEHICLE (ATV) 本次课程的主要内容： 1，培训全过程的设计、提升 2 ，怎样提高控场能力 3 ，若干培训工具介绍 4 ，…… 2009年4月15日 浙江温州客户邮件 客户分析篇 1 ，听众组成 80后业务员 成了培训会听众的重要组成部分 2 ，客户平台 Alibaba, MIC, Global Sources 其他…… 2009年6月10日 福建厦门客户的短信 3 ，什么在变 注意力变得稀缺 人人都是聪明人 一旦不喜欢直接用脚投票 … … 更大的改变是—— 你能讲的大部分内容 别人也能讲 好的课程=专业+有趣 基础篇 培训前做些什么 怎么开始? 课程设计 课件制作 课程模拟与自检 客户需要什么样的培训？ 客户A ： 我要听了课马上就提升×××能力！ 客户B ： 听了课之后我希望能马上接到订单！ 客户C ： 今天的培训课估计又是老生常谈，随便听 听算了！ 客户D ： …… 课程设计 核心：说出客户不知道的； 以新的角度说出客户知道的。 说的容易！ 我一般这样做： 罗列出能想到的所有相关信息 然后通过思维导图 进行再组织、再延伸 www.M Mindjet MindManager 结构清晰 容易产生新角度 课件制作 设计精良的课件 让讲课成功了一半 你会将课程的重要内容 放在课程的什么位置？ 以及 怎么推荐都不过分的 课程模拟与自检 通过模拟来自我提升讲课技巧 是最愉快的方法。 大部分授课技巧 在课程模拟与自检环节 都可以得到锻炼提高 八字诀 转化关联设问布局 转化 比如下面的案例： 怎样用30秒钟 找出更多的本产品关键词 怎样用2分钟 快速掌握my alibaba 的新功能 所以， 对于课件/讲课来说， 你可以进行： 数字化，口语（网络语言）化等 转化 询盘的量只是暂时在做俯卧撑。 A-B-C-D A-C-D-B 关联 不论是做课件还是讲课， 对于关联能力考验显而易见 1 ，与客户行业的关联 2 ，与对方所在地域等的关联。 3 ，与其他客户相似案例进行关联 我在讲课时 多次用下面这个案例 进行快速关联 陈奕迅的歌为什么流行 关联的好！ 陈奕迅-不如不见 头沾湿无可避免 不知你怎么变迁 伦敦总依恋雨点 似等了一百年忽已明白 乘早机忍耐着呵欠 即使再见面 完全为见你一面 成熟地表演 寻得到尘封小店 不如不见 回不到相恋那天 灵气大概早被污染 谁为了生活不变 越渴望见面然后发现 中间隔着那十年 我想见的笑脸只有怀念 不懂怎去再聊天 像我在往日还未抽烟 陈奕迅-时光倒流二十年 童年你与谁渡过 圣诗班中唱的歌 再哼一哼可以么 当时谁与你排着坐 白色恤衫灰裤子 再穿一穿可以么 遗憾我当时年纪不可亲手拥抱你欣赏 童年便相识 余下日子多闪几倍光 谁让我倒流时光一起亲身跟你去分享 能留下印象 阅览你家中每道墙 拿着你歌书 与你合唱 所以大家一定发现了 只要关联到位， 培训会上最美妙的共鸣就来了 Tips: 把课程内容与听众感兴趣的东西联系起来 80后的业务员是越来越多， 很快90后业务员也要登上舞台， 他们乐于怎样接收信息？ 很多sales朋友说， 这些业务员其实拥有一票否决权， 所以我们在培训时， 该给他们一些什么东西？ 怎样快速研究一些陌生的产品/行业 从而更好的在课程中进行关联 /insights/search/# 或者 可以直接搜索“Google insights” 设问 将对方纳入自己设置的情境中来 设问：假如您遇到这样的情况， 您会？ 积累专业的问题 问题是否是针对这位客户的 布局 从课件制作来说，