关于开机不显示桌面图标的解决方法.doc

关于开机不显示桌面图标的解决方法 最近网上流行一种木马病毒，主要症状是：开机不显示桌面和任务栏，只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到，都因此咨询于我，经我上门处理，与木马较量了一番，基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。 一、所需工具： 1、360安全卫士最新版本（最好从未中木马或病毒的电脑上，拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘） 下载地址：/ 2、最新版本的杀毒软件（平时杀毒软件要经常升级，否则等于白装），如果没有可从网上下安装文件到U盘，应急时最好下载正版金山2007，可7天免费升级。 下载地址：/db2007/down.shtml 二、如何恢复桌面？ 在查杀病毒前，先将桌面恢复出来，这样才能够更加方便地操作。恢复方法： 1、正常开机启动系统，停留在桌面后按CTRL＋ALT＋DEL调出任务管理器，点“进程”，然后结束“explorer.exe”。 2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”，运行explorer.exe，桌面就显示出来了。 3、如果1、2步操作后无效，则调出任务管理器，在“进程”中查看有无异常进程项，比如像数字的EXE进程，文件名怪怪的进程，还有特别注意观察类似rundll32的进程等等，有时候就是这些木马进程导致桌面不显示，选中点“结束”即可，一个个试，有时候就是某个进程引起的。 4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”，“启动”项里禁用所有启动项程序。（win2000系统无法执行该命令，往下看便是） 三、用360卫士查杀 1、拷贝360卫士到硬盘某个分区，运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”，一般会报告发现若干木马，选中后清除，这时会提示清除干净或提示需要重启电脑，暂时不重启。（这只是表面查杀，木马不一定已完全清除） 2、360卫士的“工具”下看“启动项”，根据描述里的内容，选中需要疑似木马的项，点右键删除！ 3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”，同上，结束选中后的疑似进程。 4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”，全选，“免疫选中插件”。 5、为避免某些木马修改系统，最好利用360卫士的“修复”功能，“修复IE浏览器”，开启“保护”下的实时保护（不用担心会占用多少资源，内存占用很少，与被木马侵害相比还是值得） 6、重起电脑，开机后按F8键，进“安全模式”，重复1-3步，直到程序提示无木马。 7、不可忽视的一步：进入“C:\Documents and Settings\Administrator”，点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”，确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹，有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹，分别清除其中的所有文件（如果你建有自己的帐户，可能不是“Administrator”路径，但方法相同） 四、安装杀毒软件全面查杀系统 1、正常启动后进入系统，此时应该可以看见桌面图标了，但是并不意味着木马、病毒被完全清除。 2、利用360检查系统进程和启动项，结束掉疑似非法的进程。 3、安装杀毒软件，安装完毕后连网升级（别说你不会，照安装或升级提示做就可）。 4、如果是安装的金山2007，可用闪电杀毒先查一遍（该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹，以及检查可执行文件是否被感染） 5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式，启动杀毒软件全面查毒，结束后重启电脑后完毕。 五、提示和注意 1、上网的电脑一定要安装杀毒软件，并开启实时监控。定期升级，一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。 2、上网后要及时清除IE临时文件，一来可避免病毒或木马程序驻留，二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯（参照不可忽视的一步） 3、360安全卫士也要及时更新。 4、不要访问非法网站，也不要运行不知名的程序 要想能正常使用电脑，平时也要注意保养维护，不只是除尘而已，系统环境的清扫也很重要。 [一]、如何恢复桌面？ 在查杀病毒前，先将桌面恢复出来，这样才能够更加方便地操作。恢复方法： 1.按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器，点“进程”，然后结束“explorer.exe”。 2.点任务管理器的“文件”——“新建任务”，运行explorer.exe，桌面就显示出来了。 （补充说明，有站