呼和浩特市汽车4S店发展的探讨.pdf

内蒙古公路与运输 58 H ighways Tran sportation in Inner Mongolia 2006年第 3期 　　文章编号 : 1005 - 0574 - (2006) 03 - 0058 - 03 呼和浩特市汽车 4 S店发展的探讨 张 　燕 , 　赵来喜 (呼和浩特市交通运输管理处 , 内蒙古 呼和浩特 010010) 摘 　要 : 针对内蒙古呼和浩特市汽车 4 S店的发展及现状 ,指出目前存在的问题 ,并提出解决问题的对策与建议 。 关键词 : 汽车 4 S店 ; 现状分析 ; 发展 ; 探讨 中图分类号 : U46911　　　　　　　文献标识码 : A Ab stract: A ccording to the p re sent condition of 4 S motor chain stores in Hohhot, InnerMongo lia, and th is article discu sse s the existing p rob lem s, and it give s som e counterm easu re s and recomm endation s. Key word: motor 4 S chain store s; analysis on p resen t condition; developm ent; discu ssion 　　近年来我国汽车工业与消费市场发展迅速 ,特别 格纷纷下降 ,导致汽车 4 S店利润降低 。目前 ,汽车销 是私家车的快速增长 ,使汽车消费的延伸服务行业迎 售利润在整个产业链利润构成中占 20%左右 ,零部件 来了全新的发展 。目前汽车 4 S店已经成了城市及行 供应占 20%左右 ,而 50% ～60%的利润产生于服务环 业一道亮丽的风景线 ,汽车 4 S店的崛起 ,极大地推动 节 。由于一部分汽车在过了强制保养期后就不再到汽 了国内汽车行业整体素质的提高 ,为国内汽车维修行 车 4 S店去维护 ,而到一些快修店 、路边店 、连锁店去维 业带来了一种崭新的经营与管理模式 , 以及全新的服 修更经济实惠一些 ,所以汽车 4 S店基本上处于一种维 务理念 。 持状态 。随着汽车销售暴利时代的终结价格大幅度下 1　呼和浩特市汽车 4 S店的发展及现状 降 ,汽车销售利润向汽车售后服务领域转移 。 4 S店的叫法是根据英文的 S打头的 4 个词组的 2 1　市场经营风险 省略语 ,他们分别代表的是 :整车销售 [ Sale s ] ;零配件 许多汽车 4 S店是在前几年国内汽车销售市场形 供应 [ Sp are p arts] ;维修保养 [ Service ] ;系统信息反馈 势较好的前提下建设的 ,其建店的目的是基于汽车销 [ System of inform ation feedback ] 。1999 年汽车 4 S店 售和保修业务来获取丰厚利润的。然而 , 随着市场竞 在中国兴起 , 2000 年汽车 4 S店以一个全新的模式进 争的逐步加剧 ,新车型的不断涌现 ,现实情况并不尽如 入到呼市的汽车市场 。呼和浩特市地区的首家汽车 人意 。据中国汽车工业协会的数据显示 , 中国汽车行 4 S店是 2000年 6月内蒙古利丰汽车维修服务有限公 业国家重点企业今年以来的累计产销率同比回落 ,产 司成立的别克汽车 4 S店 ,到 2006 年 6 月全市已有 17