健康管理系统定制合同.doc

健康管理系统定制合同

合同编号：_______

甲方（供应商）：________________________

乙方（客户）：________________________

第一章合同订立

1.1合同依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2甲方根据乙方需求，同意为乙方定制健康管理系统。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在健康管理系统定制过程中的权利、义务和责任。

1.2.2甲方应按照乙方要求，提供符合约定质量、功能和功能的健康管理系统。

1.3合同生效

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3.2合同的生效不依赖于任何第三方批准或同意。

第二章系统需求与设计

2.1需求分析

2.1.1甲方应在合同签订后一定期限内完成乙方提交的系统需求分析。

2.1.2甲方应与乙方充分沟通，保证需求的准确性和完整性。

2.2设计规范

2.2.1甲方应根据需求分析结果，制定系统设计规范。

2.2.2设计规范应包括系统架构、功能模块、技术标准等内容。

2.3设计变更

2.3.1乙方如需对系统设计进行变更，应在甲方设计完成后通知甲方。

2.3.2甲方应根据乙方的变更要求，及时调整设计并通知乙方。

第三章系统开发与实施

3.1开发计划

3.1.1甲方应根据设计规范，制定详细的开发计划。

3.1.2开发计划应包括开发周期、阶段目标、人员安排等内容。

3.2开发环境

3.2.1甲方应提供符合项目需求的开发环境。

3.2.2开发环境包括操作系统、数据库、开发工具等。

3.3项目进度

3.3.1甲方应按照开发计划，按期完成各阶段工作。

3.3.2甲方应定期向乙方报告项目进度。

3.4系统测试

3.4.1甲方应完成系统测试，保证系统符合设计规范和功能需求。

3.4.2系统测试应包括单元测试、集成测试、系统测试等。

第四章系统交付与验收

4.1系统交付

4.1.1甲方应在项目完成后，按照约定时间向乙方交付系统。

4.1.2系统交付应包括系统软件、用户手册、相关文档等。

4.2系统验收

4.2.1乙方应在收到系统后一定期限内完成系统验收。

4.2.2系统验收应包括功能验收、功能验收、安全性验收等。

4.3验收合格

4.3.1如系统验收合格，乙方应在验收合格证明上签字确认。

4.3.2系统验收合格后，甲方应提供相应的售后服务。

第五章售后服务与支持

5.1售后服务

5.1.1甲方应提供不少于一年的售后服务。

5.1.2售后服务包括系统维护、故障排除、功能升级等。

5.2技术支持

5.2.1甲方应提供技术支持服务，保证乙方在使用过程中能够得到及时的帮助。

5.2.2技术支持服务包括电话、邮件、在线咨询等形式。

5.3服务期限

5.3.1售后服务和技术支持服务期限自系统交付之日起计算。

5.3.2服务期限到期后，如乙方需要继续享受服务，应与甲方另行协商。

第六章系统维护与升级

6.1维护内容

6.1.1甲方提供的系统维护服务包括但不限于系统运行监控、故障排查、数据备份与恢复。

6.1.2甲方应保证系统在正常使用情况下，能够持续稳定运行。

6.2故障响应

6.2.1甲方应在接到乙方故障报告后，立即启动故障响应流程。

6.2.2甲方应在故障发生后的24小时内响应乙方，并在48小时内提出解决方案。

6.3数据安全

6.3.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

6.3.2甲方应定期对系统进行安全检查，防止数据泄露和非法访问。

6.4系统升级

6.4.1甲方应根据市场需求和技术发展，定期对系统进行升级。

6.4.2系统升级应不影响现有系统的正常运行，并保证兼容性。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1甲方开发的健康管理系统及其相关文档的知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方在系统中或的数据归乙方所有。

7.2使用许可

7.2.1乙方获得在约定的范围内使用健康管理系统的非独占许可。

7.2.2乙方不得擅自复制、修改、分发或转让系统或其相关文档。

7.3禁止行为

7.3.1乙方不得利用健康管理系统从事任何违法活动。

7.3.2乙方不得利用健康管理系统侵犯第三方的知识产权。

第八章系统运行与使用

8.1运行环境

8.1.1乙方应保证系统的运行环境符合甲方提供的最低配置要求。

8.1.2乙方应负责系统的日常运行维护，包括网络连接、服务器配置等。

8.2用户培训

8.2.1甲方应在系统交付后，为乙方提供必要的技术培训。

8.2.2培训内容应包括系统操作、功能使用、故障排除等。

8.3使用规范

8.3.1乙方应按照甲方提