人力资源经理KPI绩效考核表.docx

人力资源经理KPI绩效考核表

姓名：所属部门：岗位：

直接上级：入职时间：考核周期：月度

考核项目

考核指标

分数

关键绩效指标

扣分标准

自评分

何总评分

结果

招聘

20

每周按要求做好人力资源规划

不做扣10分，迟做扣5分

在规定时间内将所需人员招聘到位90%以上

80%-90%扣3分，80%以下扣5分

评价得分

新招聘人员合格率为80%以上

70%-80%扣3分，70%以下扣5分

员工培训

30

每月由人力资源部进行的培训不少于5次

少一次扣2分(最高扣

10分)

做好培训的组织，检查，回馈工作

少做一次扣2分，最高扣10分

每月28日前将人力资源部下月的培训计划制订出来井上报总经理审阅

没有制订扣10分，延迟一天扣3分，最高扣10分

保证薪资发放的公平、合理和准确性

出现投诉一次扣2分

直接上级对工作计划完成质量的满意度

满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分

□70-79

一般

□70以下

差

服务

态度

10%

对内服务

5

内部员工的满意度

满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分

对外服务

5

客户满意度(外部客户)

满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分

工作态度

10%

1

出勤正常，能加班加点

1

工作认真，责任感强

2

做事敏捷、效率高、不拖拉

2

忠诚公司，服从上级，完成交办工作

2

遇事正确地向上级报

告，并提出建议

2

在平时工作中有计划有步骤、少差错

合计

100

总经理评语：