医院主管护士长年度述职报告.doc

医院主管护士长年度述职报告 　　尊敬的院领导： 　　我叫******，主管护师，任十一病区护士长。现将本年度履行岗 位职责情况向领导作以简要汇报，敬请领导评议。 　　一年来，本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动， 思想上和行动上与院党委保持一致，认真学习党的十八大报告精 神，深入践行科学发展观，开展优质护理服务，构建和谐护患关系， 牢固树立以病人为中心的服务理念，遵守职业道德，履行服务承 诺，倡导文明礼仪，热心为病人服务，对每一位患者与家属都能一视 同仁，以诚相待，使他们慕名而来，满意而归。廉洁行医，从不以医 谋私。 　　在工作方面， 按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以 下工作： 　　1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管 理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核 心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及规章制度执行情况等工 作进行检查，对存在的问题及时提出改进意见，限时纠正，并进行原 因分析及质量跟踪，使护理质量有了进一步提高。 　　2、办理出入院手续。外科大多都是骨伤患者，病人报销需要复 杂的伤情确认，自己就想办法多方协调，让病人享受到国家的惠民政 策，既满足了病人需要，又增加了社会效益和经济效益。 　　3、外科都是手术病人，稍有不慎就可能导致伤口感染，所以加 强消毒隔离，控制医院感染就显得非常重要，因此，经常强化无菌观 念，严格遵守操作规程，加强监督检查，全年无一例院内感染发生。 　　4、全年有 15 例 70 多接近 80 岁的老年骨折患者，还有 12 例精 神病合并骨折的患者，老年患者体质差，又卧床不能动，特别容易发 生压疮；精神病人不配合，除了易发生压疮外，更易发生伤口感染和 骨折内固定物松动及石膏折断； 自己就带领护士每天仔细查看患者情 况，及时处理各种问题患者，协助清洗按摩受压部位，严格按照流程 做好各种防护工作，全年无压疮及其他并发症发生。 　　5、 做好手术病人的安排和护理。 每个病人情况不同、 心态不同 ， 对手术接受的程度以及术后的反应差别很大， 自己就因人而异做好耐 心细致的心里护理和健康指导， 并带领护士认真做好术前准备和术后 护理。 　　6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况 的病人组织护理查房，对病情进行评估，找出护理问题，制定护理计 划，落实护理措施，有效地预防了并发症，促进了患者早日康复，患 者和家属非常满意。全年组织护理查房 24 次。 　　7、健康教育工作能够加强护患沟通，及时消除病人顾虑，增强 病人康复的信心，所以自己很重视这项工作，从而对做好病人术前心 理准备、 术中配合、 术后康复起到了积极的作用， 收到了良好的效果。 全年举办健康教育宣传栏 6 期，健康知识讲座 6 次，召开工休座谈会 12 期。 　　8、每周对护理安全进行检查，每月针对病房的情况进行安全讨 论，及时排查安全隐患，全年病房安全。 　　9、挤时间学习本专业新知识、新技术，随科主任查房时认真听， 仔细观察，不懂就问，虚心好学，不断提高业务技能。 　　另外，外科工作量弹性很大，手术集中时，人员非常紧张，自己 就哪里需要哪里补，不论份内份外，从而保证各项工作顺利进行。全 年病房安全。 不足之处：忙于具体的护理工作及杂事较多，使得管理工作做得 不到位，管理水平有待于提高。 　　总结的目的在于总结经验，找出差距。在不断改进提高的基础上 完善自我，争取在新的一年扬长避短，取得更大成绩。 　　自评合格。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效