YDT 1896-2009移动终端产品使用说明规范.pdf

ICS 33.050.99M 30YD中华人民共和国通信行业标准YD/T 1896-2009移动终端产品使用说明规范Criteria for Use Instructions of Mobile Terminal Products2009-06-15.发布2009-09-01实施中华人民共和国工业和信息化部发布 YD/T 1896-2009目次前言范围12规范性引用文件3术语、定义和缩略语·4总则·使用说明的形式·5使用说明的编制要求6使用说明的内容及标注要求·7安全警告8°9标准化的用语和标志10视听信号使用说明耐久性要求·11参考文献 YD/T 1896-2009前 言本标准在制定过程中与以下标准协调一致：-GB5296.11997消费品使用说明总则;GB 5296.2-1999·消费品使用说明家用和类似用途电器的使用说明。本标准由中国通信标准化协会提出并归口。本标准起草单位：工业和信息化部电信研究院彤、庾志成、胡英培、储然、本标准主要起草人：刘‧云、蒋阿芳、刘‧辉、吴杰、谢毅、宋杨菠、王立群 YD/T 1896-2009移动终端产品使用说明规范 范围1本标准规定了移动终端产品使用说明的形式、编制要求、内容及标注、安全警告、标准化用语和标志、视听信号、耐久性等的要求等内容。.本标准适用于移动通信终端产品。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB5296.1-1997消费品使用说明总则GB/T 18287.蜂窝电话用锂离子电池总规范GB/T18288＇蜂窝电话用金属氢化物镍电池总规范GB/T18289·蜂窝电话用镉镍电池总规范YD 1268移动通信手持机锂电池及充电器的安全要求和试验方法YD/T 0001移动和固定电话机维修资质要求YD/T 1591移动通信手持机充电器及接口技术要求和测试方法信息产业部令第11号电信设备进网管理办法国家质量监督检验检疫总局等令第4号移动电话机商品修理更换退货责任规定3’术语、定义和缩略语3.1术语和定义下列术语和定义适用于本标准。、3.1.1消费者 Consumer为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的社会成员。3.1.2使用说明 Instruction for Use向消费者传达产品的基本性能、特性、功能及如何正确、安全使用产品的信息工具。它通常以使用说明书、标签、铭牌等形式表达。它可以用文件、词语、标志、符号、图表、图示以及听觉或视觉信息，采取单独或组合的方法表示。它们可以用于产品上[包括设备操作器（键、钮）上的说明、设备操作中的电子显示说明}、包装上，也可作为随同资料交付（如活页资料、手册、录音带、录像带、光盘等）。3.2缩略语下列缩略语适用于本标准。 YD/T 1896-2009国际移动设备身份码 International Mobile Equipment IdentityIMEI电子序列号Electronic Serial NumberESN移动设备识别码 Mobile Equipment IDentifierMEID4 总则4.1使用说明是所交付产品的组成部分。使用说明应能避免不正确的操作，减少产品的故障和损坏率4.2使用说明的内容应符合国家有关法律和法规的规定。4.3使用说明的内容应简明、准确，易于阅读和理解。4.4．使用说明应有助于消费者正确使用产品，并应能有效地帮助消费者避免可能导致危险的错误使用。使用说明不能用来弥补设计上存在的危及人身、他人财产安全的不合理的危险。4.5使用说明应：a）能清楚地识别产品；b）‘明确辨别使用对象及其能力；c）如需要，应解释产品的预期用途；初信息。d），包括有关正确和安全使用产品和（或）有关服务和保养所需白4.6使用说明应对可预见的使用错误进行说明，并给予充分警告。4.7使用说明应包括下列信息：a）移动终端产品的基本信息包括物理特征、基本性能指标和主要功能；b）通用安全指南、注意事项；c）功能使用说明；d）版本声明；e）三包服务声明；f）售后服务信息。4.8使用说明应消费者提供有关使用方面的下列重要信息：a）环境（如废物销毁（处理）、重复利用);b）能源和其他资源的保护。4.9使用说明应注明所需的特殊防护措施，以保护消费者和在场者。对于特殊群体；如儿童、老人和残疾人的危险必须关注。4.10使用说明应提供产品的生产日期和有效期限。如不标识有效期限；则遵照国家相关法律规定。4.11应标明使用说明的版本或出版日期。4.12使用说明应与厂商印发的有关同种产品的资料（如广告等）内容基本一致。“安装、使用产品前，应阅