2025年度出租车司机职业素养提升服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度出租车司机职业素养提升服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.出租车公司名称

1.2.出租车公司法定代表人

1.3.出租车司机姓名

1.4.出租车司机身份证号码

2.服务内容概述

2.1.服务目标

2.2.服务范围

2.3.服务期限

3.服务方式

3.1.培训课程

3.2.实践操作

3.3.考核评估

4.服务时间安排

4.1.培训课程时间

4.2.实践操作时间

4.3.考核评估时间

5.培训课程设置

5.1.课程名称

5.2.课程内容

5.3.课程讲师

5.4.课程教材

6.实践操作安排

6.1.实践操作地点

6.2.实践操作内容

6.3.实践操作指导

7.考核评估方式

7.1.考核内容

7.2.考核方式

7.3.考核标准

8.服务费用及支付方式

8.1.服务费用总额

8.2.费用构成

8.3.支付方式

8.4.付款时间

9.合同变更及解除

9.1.合同变更条件

9.2.合同解除条件

9.3.合同解除程序

10.违约责任

10.1.出租车司机的违约责任

10.2.出租车公司的违约责任

11.争议解决

11.1.争议解决方式

11.2.争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1.合同生效条件

12.2.合同终止条件

12.3.合同终止程序

13.合同附件

13.1.培训课程安排表

13.2.实践操作记录表

13.3.考核评估结果表

14.其他约定事项

14.1.保密条款

14.2.法律适用与争议解决

14.3.合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1出租车公司名称：出租车有限公司

1.2出租车公司法定代表人：

1.3出租车司机姓名：

1.4出租车司机身份证号码：11010119900307

2.服务内容概述

2.1服务目标：提升出租车司机的职业素养，提高服务质量，增强客户满意度。

2.2服务范围：包括职业道德、服务礼仪、安全驾驶、应急处理等方面的培训。

2.3服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

3.服务方式

3.1培训课程：定期举办职业道德、服务礼仪、安全驾驶等主题培训课程。

3.2实践操作：组织司机参与实际操作演练，如模拟服务场景、应急处理等。

3.3考核评估：通过理论考试、实践操作考核和客户满意度调查等方式进行。

4.服务时间安排

4.1培训课程时间：每月至少举办两次培训课程，每次课程时间为2小时。

4.2实践操作时间：每月至少安排一次实践操作活动，每次活动时间为半天。

4.3考核评估时间：每季度末进行一次考核评估。

5.培训课程设置

5.1课程名称：职业道德与礼仪、安全驾驶与应急处理、客户服务技巧等。

5.2课程内容：根据课程名称，详细制定培训内容，包括理论知识、案例分析、互动讨论等。

5.3课程讲师：聘请具有丰富经验和专业知识的讲师进行授课。

5.4课程教材：提供相应的教材，包括讲义、案例分析等。

6.实践操作安排

6.1实践操作地点：在公司指定的场地或实际运营线路进行。

6.2实践操作内容：模拟服务场景、应急处理演练、客户满意度调查等。

6.3实践操作指导：由专业指导员进行现场指导，确保司机掌握实践操作技能。

7.考核评估方式

7.1考核内容：包括理论知识、实践操作和客户满意度三个方面。

7.2考核方式：理论考试采用闭卷形式，实践操作采用现场考核，客户满意度调查通过问卷调查进行。

7.3考核标准：根据考核内容制定详细的评分标准，确保考核的公正性和客观性。

8.服务费用及支付方式

8.1服务费用总额：人民币壹万元整（￥10,000.00）。

8.2费用构成：包括培训课程费用、实践操作费用、考核评估费用等。

8.3支付方式：出租车司机应在合同签订后五个工作日内，将服务费用一次性支付至出租车公司指定的账户。

8.4付款时间：具体付款时间见合同附件《付款时间表》。

9.合同变更及解除

9.1合同变更条件：经双方协商一致，可以对本合同进行变更。

9.2.1出租车司机严重违反职业道德，经警告无效；

9.2.2出租车公司无法继续履行合同义务；

9.2.3出租车司机提出书面解除申请，并支付违约金；

9.2.4因不可抗力导致合同无法履行。

9.3合同解除程序：任何一方提出解除合同时，应提前三十日书面通知对方，