最新电大《市场营销学》期末考试答案精品小抄(考试必过版).doc
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电大卷号:5014【市场营销学】小抄
一、单项选择
1、企业在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,而且要考虑整个社会的利益这是(社会营销观念)的要求。
、企业市场营销观念的根本变革发生在(推销观念向市场营销观念转变)时期。
(C美国)
4、市场营销学的核心概念是:(B交换)
5、市场营销的研究对象是:(C市场营销)
6、根据波士顿方法,对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是:(C市场增长率和相对市场占有率)
7、企业面向过去市场,采用不同技术开发新产品,增加产品种类和品种称为:(D水平多角化)
8、企业面对环境威胁,企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为:(C对抗策略)
9、当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时,可采用:(C密集型发展策略)
10、企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售,称为:(D市场渗透)
11、企业购买兼并本企业的原材料供应企业,称为:(D后向一体化)
12、“刺激---行为”模式的顺序应该是(刺激——需要——动机——行为)。
(B修正重购)
14、消费者对某种产品的需求和爱好比较接近,企业在选择目标市场可采取(无差异性目标市场策略)。、目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行(市场定位、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是(产品市场寿命周期)。下列(食盐)的需求价格弹性最小。、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于(差别定价策略)。
直接出口策略的主要缺点是( 投资大、风险多、费用高)。
对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用( 产品延伸策略)。
国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是( 转移定价策略)。
服务的(不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
服务蓝图主要是借助( 服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。
网络营销的分销链比传统的要(短 )。(D市场渗透)
8、企业面向过去市场,采用不同技术开发新产品,增加产品种类和品种称为:(D水平多角化)
9、经纪人和代理商属于:(A批发商)
10、消费者购买冰箱时很注重挑选品牌,则是在选择整体产品的(D实体层)。
11、某企业生产3个产品项目的自行车、8个产品项目的摩托车、7个产品项目的轮胎,该企业产品组合的深度是(D6)。
12、企业宗旨的唯一定义是(A创造顾客)。
13、态度包括的内容是意向、情感和(B信念)。
14、理解价值定价法运用的关键是:(D找到比较准确的理解价值)
15、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是(D提示性广告)。
1、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的(A应用科学)。
2、有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望可以称为(D需求)。
3、福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产,努力降低成本,使消费者购买得起,这种经营思想属于(B生产观念)。
4、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(.产品观念)。(A.消费者市场)
15、对于价格低廉、品牌差异小的产品,消费者无需花时间选择即可购买的行为,称为(B习惯性购买行为)。
16、消费者的学习是指由于经验而引起的个人(C行为)的改变。
17、态度包括的内容是意向、情感和(B.信念)。
18、、:(B描述性研究)
22、
23、按需求的(B差异性)将某一产品的整体市场划分为不同子市场的过程称市场细分。
24、市场细分的基础是(C消费者需求差异)。
25、下列是具有代表性的市场细分的标准,但(B产品质量)除外。
26、有人说消费者购买化妆品时花钱买“美”,从营销学角度看,这个“美”是(B核心产品)。
27、消费者购买冰箱时很注重挑选品牌,则是在选择整体产品的(D.实体层)。
28、、Intel.渐进定价)
39、顾客购买某种商品100单位以下,其单价为10元,购买100单位以上,单价为9元,这种折扣属于(A.数量折扣)。
40、企业为了尽快收回货款、减少坏账而采取的有一定差额的价格策略称为(B.现金折扣)。
41、对于潜在顾客多,市场需求量大的日用品,企业通常做出如下渠道决策(B长而宽的渠道)。
42、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是(D提示性广告)。
43、.刺激消费者即兴购买)
44、一家报纸对M企业的新产品进行了报道,促进了产品的销售,对于企业来说,这种环境是(B公关)。
45、(A消费者市场B生产者市场D政府市场)
2、企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力:(A、全面理解满足需求B全员具有市场营销观念C建立科学的营销管理程序D树立
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