认识电子阅览室.pptx

电子阅览室课程内容：一：走进电子阅览室二：了解设备的分布情况三：常见的设备故障及其解决方法四：装系统（镜像）的步骤五：前台刷卡主机的注意事项六：服务精神一：走进电子阅览室电子阅览室共有计算机160台，服务主机2台，采用一卡通自助上机的管理方式，另外还配备有音响、投影仪、黑板等用于广大读者培训所需的设备仪器。电子阅览室为广大读者提供电子图书、电子期刊、学位论文等电子资源的上机浏览、下载等服务，以及提供影像视频资料的借阅服务。电子阅览室周开放时间长达85.5个小时。二：了解设备的分布情况电子阅览室电脑配置情况：001—050（方正电脑）051—080（联系低配电脑）081—137（联想高配）138—160（跟联想高配电脑配置相似，但不相同，可以把镜像合成为一个）三：常见的设备故障及其解决方法Ａ显示器突然没有显示了Ｂ电脑突然卡住了 C 插优盘电脑不会显示 D 鼠标或键盘没反应 E 开机不了 F 电脑开机的时候发出报警声BIOS报警声提示总汇AWARD的BIOS报警声:　次数 内涵　　1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的，也表明机器没有任何问题。　　2短: 常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。　　1长1短: RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。　　1长2短: 显示器或显示卡错误。　　1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。　　1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。　　不断地响（长声）: 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。　　不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。　　重复短响: 电源问题。　　无声音无显示: 电源问题。　AMI的BIOS报警声:　次数 内涵　　1短 内存刷新有问题　　2短 内存同步检查错误，内部ecc校验错误在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为disabled就可解决也可以换内存　　3短 前64KB内存区段检查失败　　4短 系统计时器失效　　5短 处理器错误　　6短 键盘控制器8024，A20位址线错误　　7短 处理器发生异常中断　　8短 显卡接触不良或显存存取错误　　9短 ROM BIOS 检查错误　　10短 CMOS shutdown暂存器存取错误　　11短 外部CACHE错误　　1长3短 内存错误。内存损坏，更新即可　　1长8短 显示测试错误。显示器数据线没插好或显卡没插牢四：镜像安装步骤（只适合单台电脑的维护）制作镜像在每种配置的电脑上安装一个纯净版的ghost系统，然后安装电子阅览室所需要的最新版软件（全部安装在C盘），关闭系统自带的防火墙。设置网络连接的IP、网关等信息（如图）根据计算机号码设置计算机描述、计算机名称修改例如：TSG001把一卡通安装软件、还原软件复制进soft文件夹里面利用ghost软件进行备份为.gho文件五：前台刷卡主机的注意事项A 刷卡慢B 不停的弹出对话框来提示错误六：服务精神A 不允许穿拖鞋B 值班必须佩戴工作证和工作服C 热情的为读者解答问题D 感谢信end Thanks