组织行为管理电子教案教学课件作者刘欣组织行为管理电子教案第11章课件.ppt

* 高职高专系列教材配套电子教案 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 主编 刘欣 （2007年版） 高职高专系列配套电子教案 目录 绪论 第一章 组织行为管理概述 第二章 组织行为管理的研究方法 第三章 个性心理 第四章 知觉与归因 第五章 态度管理 第六章 压力管理 第七章 激励管理 第八章 群体动力学 第九章 群体间的动力学 第十一章 领导行为与艺术 第十二章 组织结构与设计 第十三章 组织文化 第十四章 组织变革与发展 附录 课程手册 第十章 团队管理 第十一章 领导行为与艺术 第一节 领导行为概述 第二节 领导行为理论 第三节 领导艺术形态 【学习目标】 知识目标 ■说明领导者与管理者之间的差异 ■理解领导特质理论的基本观点 能力目标 ■概述领导行为理论与权变理论模型 ■掌握提高领导艺术的方法 一、领导与领导者 二、领导者与领导行为 【核心概念】 领导与领导者：领导是个体运用非强迫性手段影响群体或组织为实现组织目标而努力的过程。领导者是指通过选举、任命、聘用等各种正式程序取得正式职位以达成组织目标的个体。 第一节 领导行为概述 第十一章 领导行为与艺术 三、领导者与管理者 习惯正确地做事 注重做正确的事 价值属性 懂得怎样做和何时做 懂得做什么和为何做 认知属性 接受现状，达成现实目标 挑战现状，追求长远发展 创新属性 执行者与跟随者 决策者与原创者 决策属性 侧重过程调控 侧重战略决断 战略属性 注重约束，提高效率 注重激励，实施变革 行为属性 职能与信从 职权与威望 权力属性 组织、计划、执行与监控 前瞻、决策、引导与协调 管理属性 控制力与执行力 影响力与感召力 本质属性 管理者 领导者 属性区分 （一）权力影响力 权力影响力又称作强制影响力，这种影响力是由社会正式组织或团体以法定形式为基础赋予个人职务、地位而形成的领导者的强制权力。包括合法权力、奖赏权力和强制权力。 （二）非权力影响力 非权力影响力也称自然影响力，是与领导者的威望有着必然联系的影响力，包括感召权力和专家权力，是领导者个人专业能力、知识、经验、人格等多种因素的综合体现。 四、领导者与影响力 第十一章 领导行为与艺术 领导有效性函数关系图 特定情景 ·工作、任务 ·社会结构和资源 ·空间环境 ·组织规模 ·历史状况 · … 领导者 ·合法权力 ·奖赏权力 ·强制权力 ·感召权力 ·专家权力 被领导者 ·期望水平 ·个性特征 ·能力素质 ·动机与激励 · … 领导的有效性取决于领导者、被领导者和所处环境这三者相互作用的函数关系。 五、领导者形象系统 （一）领导者理念识别系统（LMI） （二）领导者行为识别系统（LBI） （三）领导者视觉识别系统（LVI） （四）领导者功能识别系统（LFI） （一）罗宾斯（S．P．Robbins）领导者六项特质论 （二）鲍莫尔（W．J．Banmal）领导者10项条件论 （三）领导者特质的三项技能论 一、领导特质理论 第二节 领导行为理论 二、领导行为理论 （一）莱温的领导方式论 （二）利克特的领导系统论 （三）二元－四分图理论 （四）管理方格理论 （五）连续统一体模式 第十一章 领导行为与艺术 低层领导 中层领导 技术技能 人文技能 观念技能 高层领导 1.9型 关系型管理或 乡村俱乐部型管理 1.1型 贫乏型管理 9.1型 任务型管理 5.5型 中庸型管理 9.9型 团队型管理 理想领导方式 关心人 关心生产 管理方格理论图 （一）菲德勒领导权变理论 （二）领导生命周期理论 （三）路径－目标理论 （四）领导者参与模型 三、领导权变理论 第二节 领导行为理论 第十一章 领导行为与艺术 菲德勒领导权变LPC理论示意图 较好 专制、严肃 很差 紧张、生硬 良好 关怀、支持 低LPC 很差 焦虑、不安 良好 关怀、开放、参与 很差 专制、冷淡 高LPC 绩效 行 为 绩效 行 为 绩效 行 为 低 度 中 度 高 度 情 景 控 制 领导方式 下属特征： ·能力 ·人格 工作环境特征： ·任务结构 ·正式职权系统 指向目标 结果： ·高绩效 ·高满意 领导行为： ·能力 ·人格 ·参与 ·成就导向 路径一目标理论图 路径一目标理论是以期望水平模式以及对工作和对人关心的程度模式为依据的。该理论认为，领导行为的选择依赖于下属的特征和工作环境特征两类权变因素。领导方式一般有四种：①指导型方式②支持型方式③参与型方式④成就型方式 一、领导艺术概述 第三节 领导艺术形态 第十一章 领导行为与艺术 （一）领导艺术的内涵 （二