汽车4S店配件培训.pptx
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汽车4S店配件培训;未找到bdjson;01;原厂配件;配件市场现状及趋势;;02;了解汽车配件分类;常见汽车配件类型及功能介绍;;03;根据车辆销售情况、保有量和维修历史等数据，预测未来配件需求量。;评估供应商的信誉、产品质量、交货能力等方面的资质。;明确双方的权利和义务，包括采购的品种、数量、价格、质量、交货方式等。;04;;;滞销和积压配件处理方案;05;客户需求挖掘与产品推荐策略;价格谈判技巧及优惠政策运用;;06;;效果评估;建立完善的客户回访制度，定期对客户进行回访，了解客户的使用情况和意见建议，及时发现并解决问题。;THANKS
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