教育培训班的新员工培训.pptx
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教育培训班的新员工培训;目录;01;教育培训行业现状;专业能力;提高专业能力;02;公司文化及价值观传达;岗位职责与工作流程介绍;教育行业专业知识普及;03;高效授课方法分享;提问技巧;实战模拟与反思总结;04;团队角色认知及协作意识建立;有效沟通技巧传授;团队建设活动组织与实施;05;;投诉处理流程讲解与模拟操作;了解客户满意度调查的方法和技巧，包括问卷设计、样本选择、数据收集和分析等。;06;培训成果考核方式介绍;个人发展规划建议提供;定期回访与关怀;THANKS
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