创建学习型组织 争做知识型员工 提升员工素质 提高企业竞争力—东部分公司朱军.doc

创建学习型组织 争做知识型员工 提升员工素质 提高企业竞争力 在经济全球化和知识经济迅猛发展的新形势下，一个公司既要着眼于企业综合竞争实力的提升和保持企业持续健康发展的需要，以打造高素质职工队伍，积极推动企业做强、做大构建学习型企业，不仅是提高员工综合素质，促进企业“三个文明”建设的最佳途径，而且是适应国内国际新的形势，加快建设适应知识经济和科学技术迅猛发展步伐的需要引发了我们对建设学习型和知识型员工的思考从20世纪0年代开始，在企业界和学术界，出现了推广和研究学习型组织的热潮，并逐渐风靡全球。美国的杜邦、英特儿、苹果电脑、联邦快递等世界一流企业，纷纷建立学习型组织。在我国建立学习型组织也是管理界和企业界共同的认识和关注的热点。那么究竟学习型组织的内涵是什么？企业又如何创建学习型组织呢？创建学习型组织，争做知识型员工提升员工素质浅谈一些看法。学习型组织的涵义圣吉的“五项修炼”麻省理工学院教授彼得.圣吉（PeterSenge）全面论述了学习型组织的，他提出了建立学习型组织的五项修炼模型：自我超越——能够不断理清个人的真实愿望、集中精力、培养耐心、实现自我超越；改善心智模式——看待旧事物形成的特定的思维定势；建立共同愿景——组织中人们所共同持有的意向或愿望，即我们想要创造什么；团队学习——发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程；系统思考——要求人们用系统的观点对待组织的发展。学习型组织自1990年由圣吉提出后，十几年来，已经成为这个时代的流行词。而随其流行的扩展与对其研究的深入，学习型组织的内涵反而模糊起来，至今仍未有一个定义明确而取得共识的概念。根据上述的修炼技术，我们可以给学习型组织下这样一个定义，学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织，这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。2、“学习”的三个层面学习型组织的“学习”分为三个层次——个体学习、组织学习、学习型组织——这三个层次逐步递近，并相互补充。（1）个体学习。关于学习的研究，历来为教育学家、心理学家、社会学家所关注，但以往人们所研究的多指“个人学习”。许庆瑞指出：“个人学习是指以个人为主的对组织内外情况特别是学习者所处部门的结构(运行规则)、目标、现存问题和未来的发展所进行的思考、分析。”美国学者Barbara将个体学习者划为三类：不愿学习者、悠闲学习者、终生学习者。在当代社会，只有第三种学习者才能生存和发展，是终身教育思想的扩展，也是学习型组织中个体学习的特征。（2）组织学习。最早提出组织学习概念的是阿吉瑞斯，将组织学习定义为“发现和改正错误的过程”。在他看来，组织的学习是通过组织成员的学习来实现：“个人的学习活动，同时，也要受到由各种要素组成的类似一种社会生态系统的影响，我们将这些要素组成的系统称为组织的学习系统。”此后，许多学者从内容、过程、结果等对组织学习进行描述。对于组织化过程的学习来说，它是一个社会或集体现象，它要求共同的交流基础和协调的探索程序。因而，从本质上说，组织学习是一种包括了一系列不同于个人学习的活动。（3）学习型组织。学习型组织就是组织中存在这种组织学习，并为企业立身的一个基本原则的组织形式，它能认识环境，适应环境，进而能动地作用于环境。彼得·圣吉将学习型组织定义为具有以下特征的组织，“在这种组织里，你不可能不学习，因为学习已经完全成了生活的不可分割的一部分。”同时，他认为学习型组织是“一群能不断增强自身的创造他们想要创造的东西的能力的人组成的集合或团队。”此外对学习型组织还有许多论述，这里我们不再赘述。但是这些阐释都包括三个关键成分：学习的前提条件是要有新的思路；新的知识必须在整个组织中转换；新的知识更新结果导向的行为。总之，个人学习、组织学习与学习型组织是三个紧密相关的概念，笔者认为，学习有三个层次，首先是个体学习，接下来是组织学习，最后才是学习型组织。而对一个企业来说，个体学习是构建学习型组织的基础，任何形式的学习最终都由个人来完成；组织学习是个体学习的系统性整合，一个人人都学习的组织，并不一定是组织学习，它是以组织学习效益为核心的高级学习形式；同样，存在组织学习的组织，亦不一定就是学习型组织，由上述概念可知，学习型组织是组织学习的学习指导理念与奋斗目标。创建学习型企业知识型员工通过学习最终提高企业的竞争力学习型组织的根本目的是为企业发展提供永续不竭的动力，而要适应不断变化的企业内外环境，就需要企业具备不断学习和创新的能力。而实现这一目标需要的就是高素质、高知识的领导者和企业员工。我们公司有着技术密集、人才密集的特点。但同时，传统国企机制上的弊端往往易使人产生某种惰性，从而导致两种分离：从组织角度看，是工作与学习