执行—发邮件.ppt
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科宝.博洛尼
企业理念集思会;
执行困惑
你是否有时候因为给下属布置了工作没得到结果而生气?
你的团队成员是否都信守承诺、永不言败?
你的团队是否存在奖励、惩罚都做了,而达不到效果的状况?
;协作困惑
你是否因为横向配合的反复沟通而精疲力竭?
你是否因为上下游部门的效率低下而无可奈何?
你是否因为沟通无果而暗自兴叹?
;;执行的正确定义就是:不折不扣拿到成果。
职业经理人 成就事业者
交差心态 目标导向心态
任务 成果
↓ ↓
被动 主动
↓ ↓
走过程 做结果
↓ ↓
找借口 负责任
↓ ↓
折扣和负惯性 价值和正惯性
做了 做到;
为你打造一支用信誉捍卫承诺、成果导向明确、决不言败的执行团队。;执行步骤一 选对执行人
信守承诺
成果导向
决不言败
执行步骤二 明确成果
要求:明确、清晰
标准:数字量化
执行步骤三 明确期限
期限决定团队的效率惯性
精准:小时
确认:杜绝借口
;执行步骤四 制定措施
措施有力、执行有力;
措施不力、执行不力。
永远不要改变和下降既定的成果,而是持续不断地增加措施。
; 措施1 加大内部奖励
天底下没有懒惰的员工,只有缺乏足够吸引他的激励政策。
用奖励计划导出任务目标。
下达任务前先分解奖励计划,再分解成果指标。; 措施2 打造训练系统
造物先造人,造人先造己,训练=结果
没有团队做不到,只有领导还没训练到。
培训基地打造。
;措施3 打造内部接班人(NBA篮球队的胜利,决不仅依靠上场的5个人的强大,而是包含整体板凳球员在内的强大)
具备进退自如的预备力量
下属没有接班人不能晋升
让你的下属有危机感
让有能力继任的下属有希望感
部门没有后续接班人支撑下的状大,只是短暂、临时、运气、碰巧式的成功,跟持续无关。
部门真正的后劲与强大在于培育接班人的力度和进度。
留在公司就为公司作贡献。
离开公司就为国家作贡献。;措施4 文化渗透:
视觉化:上墙、文化园、文化报、期刊、文化墙、文化架
故事化:
内部优秀人物形成故事传颂
会务化:
演讲比赛(专注、使命、大爱力量)
针对文化文艺汇演
精神表彰
;执行步骤五 明确检查的流程
下属不做你希望的事情,只做你将检查的事情。
检查可让结果提前完成,自我约束可滞后完成甚至无果。
明确检查人
明确检查时间
检查方式:E-mail、QQ、电话、传真、访问、面对面
改进反馈
检查人的责任
直接责任
间接责任
;执行步骤六 经常复盘,逐月、逐季、逐年精进
2010年我逐月、逐季、逐年做对了什么?如何做得更好?
2010年我逐月、逐季、逐年做错了什么?如何有效的改进?
;执行步骤七 如何奖励(奖惩是执行中最锋利的双刃剑)
奖要舍得,罚要狠心,奖得心花怒放,罚得心惊胆颤。
奖励公司给予,惩罚自己主动拟定,只要奖励的够好,为了对应的关系和面子,他就罚的够狠,要执行别人先执行自己。
奖惩都要在约定的第一时间坚决兑现,奖励要在团队的期望中兑现,惩罚要在团队的预期中兑现,同时要大张旗鼓,才能引爆全员的执行力。(部门内部各处负责人自罚,部门总负责人在BC汇报时代表部门自罚)
奖励一人一次,引发多人多次作出贡献,惩罚一人一次,避免多人多次重复损失。
奖励阶梯上升,让人动力源源不断,惩罚要一步到位,罚得够狠,避免的就更加彻底。
;执行步骤七 如何奖励(续)
奖一定是团队特别想要的,罚一定是团队特别痛苦的,奖罚内容视觉形象化,内心爱恨驱动深挖化,用奖诱惑推进,用罚迫使推进,双向促动,才能保证最大的执行驱动。(附图片)
领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,形成一支狼性强悍的执行力团队。
有功要自下而上奖励,有过要自上至下开始惩罚,只有这样才能形成上下一致的向心力,凝聚力和战斗力。
职务越高,年限越久,资格越老,惩罚越重,对团队执行的推动越大,同时更能消除执行障碍的作用。
奖励不仅仅只有物质的,更要有精神的,光奖物质不奖精神会让人唯利是图,光奖精神不奖物质,会让人缺乏狼性。结果上墙,(面子)为荣誉而战。;;;执行步骤八 共识与承诺
达成共识是避免执行障碍最重要的力量
形成承诺是杜绝借口最重要的武器
共识和承诺一定要书面化和公众化
;执行步骤九 备忘录
备忘人
备忘时间
备忘内容:起因、进度、成果
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