2025年度高端酒店客房预订管理服务合同范本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度高端酒店客房预订管理服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1酒店客房预订管理服务内容
2.2酒店客房预订管理服务范围
2.3酒店客房预订管理服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2服务费用支付方式
3.3服务费用支付时间
4.服务质量及标准
4.1服务质量要求
4.2服务标准及规范
4.3服务质量考核办法
5.客房预订管理服务流程
5.1客房预订流程
5.2客房预订变更流程
5.3客房预订取消流程
6.预订信息管理
6.1预订信息录入
6.2预订信息查询
6.3预订信息修改
6.4预订信息删除
7.客房预订管理系统使用
7.1系统操作培训
7.2系统使用权限
7.3系统数据备份与恢复
8.客房预订数据统计与分析
8.1客房预订数据统计
8.2客房预订数据分析
8.3客房预订数据报告
9.风险控制与违约责任
9.1风险控制措施
9.2违约责任及处理
9.3争议解决方式
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除与终止的程序
11.合同生效与备案
11.1合同生效条件
11.2合同备案要求
12.合同附件
12.1合同附件一：酒店客房预订管理服务内容明细
12.2合同附件二：服务费用支付明细
12.3合同附件三：服务质量考核标准
13.合同变更与补充
13.1合同变更程序
13.2合同补充协议
14.其他约定事项
14.1通知送达方式
14.2合同份数及保管
14.3合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.1.1酒店名称：酒店
1.1.2服务商名称：酒店客房预订管理服务中心
1.2合同双方地址
1.2.1酒店地址：省市区路号
1.2.2服务商地址：省市区路号
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1酒店客房预订管理服务内容
2.1.1客房预订信息录入与管理
2.1.2客房预订状态实时更新
2.1.3客房预订变更与取消处理
2.1.4客房预订数据统计与分析
2.2酒店客房预订管理服务范围
2.2.1针对所有客房类型提供预订管理服务
2.2.2针对所有预订渠道提供统一管理
2.2.3针对所有预订客户提供服务支持
2.3酒店客房预订管理服务期限
2.3.1服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.1.1服务费用总额为人民币万元整
3.2服务费用支付方式
3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币万元整
3.2.2余款：自2025年1月1日起，每月支付人民币万元整，于每月5日前支付
3.3服务费用支付时间
3.3.1支付方式为银行转账，收款账户信息如下：
收款人：酒店
账号：05678
开户行：银行分行
4.服务质量及标准
4.1服务质量要求
4.1.1预订信息准确无误
4.1.2预订响应时间不超过1小时
4.1.3客房预订变更与取消处理及时
4.1.4客房预订数据统计与分析准确
4.2服务标准及规范
4.2.1遵循国家相关法律法规及行业标准
4.2.2遵循酒店内部管理规章制度
4.2.3遵循双方签订的合同约定
4.3服务质量考核办法
4.3.1定期进行服务质量检查
4.3.2对服务质量问题进行