二零二五年度O2O养老服务机构合作服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度O2O养老服务机构合作服务协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2注册地址及联系方式
1.3乙方服务内容概述
2.协议标的及服务范围
2.1服务内容概述
2.2服务地域范围
2.3服务时间
3.服务费用及支付方式
3.1费用标准
3.2支付方式
3.3付款时间及期限
4.服务质量保证
4.1服务质量标准
4.2质量监督与考核
4.3质量问题处理
5.服务期限
5.1协议有效期限
5.2协议延期及终止条件
6.保密条款
6.1保密义务
6.2保密信息的定义
6.3违反保密条款的责任
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权的使用与许可
7.3知识产权的保护
8.违约责任
8.1违约行为定义
8.2违约责任承担
8.3违约金及赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.其他约定
10.1不可抗力条款
10.2法律适用
10.3合同的修改与补充
11.协议生效及终止
11.1协议生效条件
11.2协议终止条件
11.3终止后的权利义务
12.合同附件
12.1附件一：服务内容明细
12.2附件二：服务质量标准
12.3附件三：保密协议
13.合同份数
13.1正式合同份数
13.2执行副本份数
14.协议签署日期及地点
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
甲方：养老服务机构
法定代表人：
乙方：养老服务科技有限公司
法定代表人：
1.2注册地址及联系方式
甲方地址：省市区路号
联系电话：0215678
乙方地址：省市区路号
联系电话：02187654321
1.3乙方服务内容概述
（1）线上咨询：为甲方用户提供线上健康咨询、生活照料、紧急救援等服务；
（2）线下服务：为甲方用户提供上门护理、康复训练、家政服务等；
（3）平台搭建：为甲方搭建O2O养老服务管理平台，实现服务预约、订单管理、数据统计等功能。
2.协议标的及服务范围
2.1服务内容概述
本协议标的为乙方提供的O2O养老服务，具体服务内容详见附件一。
2.2服务地域范围
乙方将为甲方提供全国范围内的O2O养老服务。
2.3服务时间
乙方服务时间为每日8:0022:00，特殊情况除外。
3.服务费用及支付方式
3.1费用标准
（1）线上咨询服务：每咨询一次收取元；
（2）线下服务：上门护理每次收费元，康复训练每次收费元，家政服务每次收费元；
（3）平台搭建费用：一次性收取元。
3.2支付方式
甲方应于每月末前支付乙方当月服务费用，支付方式为银行转账。
3.3付款时间及期限
甲方应在每月5日前将当月服务费用汇入乙方指定账户，逾期未付款的，乙方有权暂停服务。
4.服务质量保证
4.1服务质量标准
（1）线上咨询服务：回答问题准确、及时；
（2）线下服务：服务态度良好、操作规范、服务效果明显；
（3）平台搭建：系统稳定、功能完善、数据安全。
4.2质量监督与考核
甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核，考核内容包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等方面。
4.3质量问题处理
如甲方发现乙方提供的服务存在质量问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改，如整改不满意的，甲方有权要求乙方进行赔偿。
5.服务期限
5.1协议有效期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
5.2协议延期及终止条件
本协议期满前一个月，双方可协商一致决定是否续签。如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。
6.保密条款
6.1保密义务
双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.2保密信息的定义
（1）本协议的内容；
（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；
（3）其他双方约定应保密的信息。
6.3违反保密条款的责任
如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。
8.知识产权
8.1知识产权归属
本协议项下，乙方提供的O2O养老服务相关的知识产权，包括但不限于软件、技术、品牌等，归乙方所有。甲方在协议有效期内，获得在约定的服务范围内使用乙方知识产权的权利。
8.2知识产权的使用与许可
甲方在使用乙方知识产权时，应遵守相关法律法规和本协议的约定，不得侵犯乙方的知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得将