二零二五年度4S店新能源汽车试驾服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度4S店新能源汽车试驾服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2双方住所及联系方式
2.合同标的及服务内容
2.1新能源汽车品牌及型号
2.2试驾服务具体内容
2.3试驾服务时间及地点
3.合同期限及生效条件
3.1合同期限
3.2合同生效条件
4.试驾服务费用及支付方式
4.1试驾服务费用总额
4.2费用支付方式及时间
4.3违约责任
5.试驾车辆的安全保障
5.1车辆安全检查
5.2保险及赔偿
5.3车辆事故处理
6.试驾人员的资质要求
6.1试驾人员资质要求
6.2培训及考核
7.客户权益保护
7.1客户隐私保护
7.2客户投诉处理
7.3退换货政策
8.违约责任及争议解决
8.1违约责任
8.2争议解决方式
9.合同解除条件
9.1合同解除条件
9.2解除程序及通知
10.合同变更及补充
10.1合同变更程序
10.2合同补充条款
11.合同附件
11.1附件一：试驾服务流程
11.2附件二：试驾车辆清单
11.3附件三：客户试驾信息登记表
12.合同签署及生效日期
12.1合同签署
12.2合同生效日期
13.合同备案及存档
13.1合同备案
13.2合同存档
14.其他约定事项
14.1合同未尽事宜
14.2合同附件效力
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
甲方（服务提供方）：X汽车销售服务有限公司
法定代表人：X
乙方（服务接受方）：X汽车消费者
法定代表人：X
1.2双方住所及联系方式
甲方住所：X市X区X路X号
联系电话：X
乙方住所：X市X区X路X号
联系电话：X
第二条合同标的及服务内容
2.1新能源汽车品牌及型号
品牌：X
型号：X
2.2试驾服务具体内容
（1）试驾车辆的安全检查；
（2）试驾车辆的驾驶指导；
（3）试驾过程中的车辆维护；
（4）试驾后的车辆清洁。
2.3试驾服务时间及地点
试驾服务时间为：2025年全年，具体试驾时间以甲方安排为准。
试驾地点：甲方所属4S店指定试驾区域。
第三条合同期限及生效条件
3.1合同期限
本合同自双方签署之日起生效，至2025年12月31日止。
3.2合同生效条件
（1）本合同经双方签字盖章后生效；
（2）乙方支付试驾服务费用后，合同生效。
第四条试驾服务费用及支付方式
4.1试驾服务费用总额
试驾服务费用总额为人民币X元。
4.2费用支付方式及时间
乙方应在签订合同后5个工作日内一次性支付试驾服务费用。
4.3违约责任
若乙方未按时支付试驾服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。
第五条试驾车辆的安全保障
5.1车辆安全检查
甲方在试驾前应对车辆进行全面安全检查，确保车辆处于良好状态。
5.2保险及赔偿
试驾过程中，如发生意外事故，甲方需承担相应的保险及赔偿责任。
5.3车辆事故处理
试驾过程中，如发生车辆事故，乙方应立即通知甲方，并配合甲方进行事故处理。
第六条试驾人员的资质要求
6.1试驾人员资质要求
（1）持有有效的驾驶证；
（3）熟悉新能源汽车的性能及操作。
6.2培训及考核
甲方应对试驾人员进行定期培训及考核，确保其具备合格的试驾服务能力。
第七条客户权益保护
7.1客户隐私保护
甲方承诺对乙方个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。
7.2客户投诉处理
乙方如对试驾服务有任何不满意之处，可向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后3个工作日内给予回复。
7.3退换货政策
乙方在试驾过程中如对车辆有任何不满意之处，可向甲方申请退换货，甲方应在接到申请后3个工作日内予以处理。
第八条违约责任及争议解决
8.1违约责任
（1）若甲方未按约定提供试驾服务，乙方有权要求甲方退还试驾服务费用；
（2）若甲方未按约定进行车辆安全检查，导致乙方发生意外，甲方应承担相应责任；
（3）若乙方未按约定支付试驾服务费用，甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金；
（4）若乙方在试驾过程中造成车辆损坏，乙方应按实际维修费用赔偿甲方。
8.2争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议