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福建电信跨平台增值业务系统研究与设计的中期报告

一、课题背景与意义

福建电信是中国电信公司的分支机构之一，其服务覆盖面较广，为方便用户的使用、提高用户体验，社会对于电信增值服务的需求也越来越高。随着移动互联网技术的发展，跨平台增值服务需求也越来越多，比如短信签到、在线支付、实名认证等等。因此，福建电信需要建设一套跨平台增值业务系统，来满足用户的需求，提高用户体验。

二、课题研究内容

1.需求分析

通过调查用户需求，搜集行业信息，分析目前市场上的跨平台增值服务，明确用户对于跨平台增值服务的需求，以及具体实现方式，确定需求、功能、接口等规范。

2.系统设计

根据需求分析的结果，建立跨平台增值业务系统的整体架构，包括服务器架构、数据库设计、系统安全、系统稳定性等方面，总体上确保系统的高可靠性、高效率、稳定性和安全性。

3.系统实现

采用主流的技术和工具进行开发跨平台增值服务系统，包括Web技术、移动端技术、数据库管理技术、安全控制技术、支付技术等，确保系统的稳定性和安全性，同时提高系统性能和扩展性。

4.系统测试

开发完成后进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，进行全面的测试，确保系统的稳定性、安全性、可用性和可靠性。

5.系统上线

将系统部署到生产环境中，多项工作需要完成，包括配置环境、测试稳定性、更新配置文件等等。

三、研究成果与预期效益

本课题的研究成果是一套跨平台增值业务系统，将可以有效整合用户的使用需求，提高电信业务的普及和应用水平，提高福建电信的市场服务水平，具有非常实际的现实意义。预期效益主要体现在以下方面：

1.提高用户体验

通过本系统的运作，用户可以更加便捷地进行短信签到、在线支付、实名认证等跨平台增值服务的操作，能够更好地提高用户体验，进一步满足客户需求，转化更多销售机会，提高用户黏性。

2.提高产品质量

本系统的建设将利用互联网等新型技术对进行工程操作与管理，具有灵活性和高速度等优势，有助于提高产品的质量和性能，避免用户反馈过多难易使用之窘境。

3.促进电信业务与社会的融合发展

本系统建设，将有助于电信业务与社会需求的交互分合发展，增加企业在电信业务方面的优势，促进企业对于产品和服务的质量实现更佳可达，推动企业走向更好发展方向。