行为指标在绩效考核中的应用研究毕业论文.doc

毕业论文 （20_ _届） 行为指标在绩效考核中的应用研究 摘 要 本文从钳工岗位进行分析，主要研究目前在绩效考核中行为考核的应用情况。合理应用绩效考评方法是提高员工绩效的有效手段。通过对该岗位进行实地的考察，资料的收集等方式，重点研究松下公司钳工的绩效现状。对此岗位的考核现状深入研究，了解行为考核在企业中的实施过程，以及应用的效果。然后对考核现状进行进一步的分析，指出值得借鉴的地方以及需要改进的方面，最后就现状的不足之处提出建议和优化方案。最后总结出企业在应用行为指标进行考核的时候，应该根据自身的实际情况，结合对工作岗位的分析研究，使用适合该岗位的绩效考核方式。 关键词：行为；指标；绩效考核 Abstract This paper Research base on fitter posts.The main research currently in performance appraisal in behavior assessment applications. Reasonable application performance evaluation method is to improve the performance of the employee effective means. Through the investigation of this post, field collection of data, key research means such as panasonic fitter performance status. Through examination of this position and current study, understand behavior assessment into the implementation in the enterprise, and application effect. Then on the analysis of the present situation for further examination, and points out that the place is worth using for reference and areas in need of improvement, and finally the deficiency in current presents the authors advice and optimization scheme. The authors conclude by enterprise applied behavior indexes, should the assessment according to own actual situation, based on the analysis and study of the jobs for this position using performance assessment mode. Keywords: Behavior; Indicator; Performance appraisal目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景与意义 1 1.2 研究的内容与框架 1 1.3 关键概念的界定 2 2 4 2.1 国外研究现状 4 2.2 国内研究现状 4 3 冲喷科钳工绩效考核现状 6 3.1 企业情况简介 6 3.2 对钳工班的现状调查 6 3.2.1 对岗位的调查 7 3.2.2 对绩效考核的调查 7 4 钳工绩效考核分析 9 4.1 值得借鉴之处 9 4.1.1 注重员工的工作行为 9 4.1.2 考核结果的合理应用 9 4.1.3 实现对工作过程的监控 10 4.1.4 强调团队工作和集体绩效 10 4.1.5 考核结果的保密性 11 4.2 需要改进之处 12 4.2.1 员工对绩效考核概念模糊 12 4.2.2 考核内容不准确 12 4.2.3 未落实绩效面谈 13 4.2.4 考核方式单一 13 5 改进绩效考核的建议 14 5.1 改进的依据 14 5.2 具体的改进建议 15 5.3 新的绩效考核方案 16 结 论 18 19 致 谢 20 附 录 21 1 岗位访谈提纲 21 2 绩效访谈提纲 22 3 PHAWMH环安卫考评细则 23 4 钳工班绩效考核方案 26 1.1 研究背景与意义 随着经济的发展，在中国经济与国际接轨的同时，中国的企业管理也正在慢慢的走向国际化。二十年前的中国重发展，重指标，盲目的使用劳力资本。中国有这么多得人口确没有创造出强大的中国经济。为什么？因为中国没有合理的利用人力资