某某某中心小学质量管理体系文件汇编.doc

某某某中心小学 质量管理体系文件汇编 2010.3.16 前 言 为了全面贯彻党的教育方针，坚持教育要面向现代化、面向世界、面向未来，明确办学指导思想，全面推进素质教育，全面提高教育质量，落实《小学管理规程》，坚持依法治校、依法治教，适应社会主义市场经济的发展和教育教学改革的需要，我们制定了学校各项规章制度，并以学校质量管理体系文件的形式颁行。层次结构包括：质量管理手册、程序文件、学校工作文件、各项工作规范文件、质量记录。 质量管理手册：质量管理手册是本校质量管理体系的纲领性文件，是全校各项质量管理工作的基本准则和指南，包括质量方针、质量目标、质量管理体系等，全体教职工在各项质量管理工作中，必须严格按照质量管理手册中所阐述的质量体系要求和内容执行，为学生、家长及社会提供优质服务。 程序文件：为完成某项活动而规定的顺序、内容、方法，是针对各职能部门的，是各部门间的横向联系和接口，起横向协调作用。 学校工作文件：学校工作的章法，推动学校工作的动力机制，目的是创设充满生机和活力的运行机制。 各项工作规范文件：是规矩、行为准则，是工作细则或规程，是指导书，是直接针对操作者个人或岗位编制的最具体的操作，是对具体工作的指导或规定。包括：岗位责任书：阐明各个岗位的目的要求，工作内容和范围，责任和权力，工作步骤和方法等；作业指导书：是操作工艺规程的细化，对各项作业为操作者提供最详细的指导；检查指导书：如何抽样，如何判定合格达标否。目的在于调动广大教职工教育教学工作的主动性、自觉性和责任感；增强自我约束能力，加强师德；提高工作质量，为管理提供必要的质量信息；有利于对职工开展培训，提高教职工素质。以使学校各项工作严谨有序、有章可依、有规可行，各项活动井然有序，逐步实现管理的制度化、规范化、科学化。 质量记录：各项质量活动的结果形成质量记录，是质量管理体系运行状况的证明，为已完成的活动或达到的结果提供客观证据、数据、标识，便于查找问题及责任者，分析出现问题的原因。可追溯性、基础性，鉴定性。 在一个组织中，每个人认识事物的观点存在着很多的差异，所以在集体生活中就可能会出现很多的不和谐音符，我们应该努力消除这些不和谐的东西，大家劲往一处使，心往一处想，人与人和谐相处应该做到：多建议少指责多帮助少冷漠多表扬少批评多沟通少误解多理解少埋怨多谦让少争执多包容少计较大家每天在一起就应该是快乐而融洽的，这样我们的工作才感觉有干劲儿，生活有奔头儿，心情愉快，胸怀坦荡，让自己的每一天都是阳光灿烂，这好像是一种理想，但也不是很难实现。 某某某中心小学（章） 2003年1月1日  目 录 前 言 2 §1质量管理手册 10 LXZG1-01/A1某某某中心小学章程 11 LXZG1-02/A0 组织结构★ 20 LXZG1-03/A0 质量指标体系★ 20 LXZG1-04/A0 管理目标分解表★ 20 LXZG1-05/A0 质量管理体系△ 20 LXZG1-06/A0 管理职责△ 20 LXZG1-07/A0 资源管理（人力、设施）△ 21 LXZG1-08/A0 质量实现（过程与策划、设计与开发、提供服务）△ 21 LXZG1-9/A0 测量分析与改进△ 21 §2程序文件 22 LXZG2-01/A0 质量管理体系文件控制程序★ 23 LXZG2-02/A0 外来文件资料控制程序★ 23 LXZG2-03/A0 计划总结管理程序（附六表）★ 23 LXZG2-04/A0 内部沟通管理程序△ 23 LXZG2-05/A0 管理评审程序△ 24 LXZG2-06/A0 质量记录控制程序△ 24 LXZG2-07/A0 人力资源管理程序△ 24 LXZG2-08/A0 学校、家长、社会沟通控制程序△ 24 LXZG2-09/A0 学校设施设备管理控制程序△ 24 LXZG2-10/A0 生活环境卫生管理控制程序△ 24 LXZG2-11/A0 教学计划控制程序△ 24 LXZG2-12/A0 教学项目开发控制程序△ 24 §3学校工作文件 25 LXZG3-01/A0 校长负责制△ 26 LXZG3-02/A0 教职工聘任制△ 26 LXZG3-03/A1 结构工资制 26 LXZG3-04/A0 岗位目标责任制（附学校岗位设置与分工安排表）△ 27 LXZG3-05/A0 教职工工作质量考核评估方案★ 27 LXZG3-06/A1 教育成果认定与奖励办法 30 LXZG3-07/A1 教育事故鉴定与处理办法 32 LXZG3-08/A1 教职工代表大会条例 34 LXZG3-09/A0 校务公开工作实施细则★ 35 LXZG3-10/A0 行政例会制度△ 3