2025版电子商务平台跨境电商支付结算服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版电子商务平台跨境电商支付结算服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务内容
2.1支付结算服务
2.2交易处理
2.3技术支持
3.服务期限
3.1合同生效日期
3.2合同终止条件
3.3合同续签
4.服务费用
4.1费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.支付结算规则
5.1交易货币
5.2交易限额
5.3交易手续费
5.4退款政策
6.数据安全与隐私保护
6.1数据安全
6.2隐私保护
6.3用户信息保密
7.责任与义务
7.1甲方责任
7.2乙方责任
7.3第三方责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决地点
10.法律适用
10.1适用法律
10.2争议解决地法律适用
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.通知与通讯
12.1通知方式
12.2通讯地址
12.3通知生效时间
13.整合性
13.1合同整体性
13.2补充协议
14.其他
14.1不可抗力
14.2合同附件
14.3合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“本合同”指《2025版电子商务平台跨境电商支付结算服务协议》。
1.1.2“甲方”指提供跨境电商支付结算服务的电子商务平台。
1.1.3“乙方”指使用甲方支付结算服务的跨境电商商户。
1.1.4“服务”指甲方根据本合同向乙方提供的跨境电商支付结算服务。
1.1.5“交易”指乙方通过甲方平台进行的跨境电子商务交易。
1.1.6“交易货币”指交易双方约定的货币种类。
1.1.7“交易限额”指乙方每次交易的最高金额限制。
1.1.8“手续费”指甲方为提供支付结算服务向乙方收取的费用。
1.1.9“退款”指乙方因各种原因向甲方申请退还已支付款项。
1.2解释
1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，否则应具有其通常含义。
2.服务内容
2.1支付结算服务
2.1.1甲方提供实时支付结算服务，支持多种交易货币。
2.1.2甲方确保交易数据的准确性和安全性。
2.1.3甲方提供交易查询、退款和争议处理等服务。
2.2交易处理
2.2.1甲方负责处理乙方的交易请求，包括订单、支付处理和资金结算。
2.2.2甲方确保交易处理的高效性和准确性。
2.2.3甲方提供交易状态查询和通知服务。
2.3技术支持
2.3.1甲方提供7x24小时的技术支持服务。
2.3.2甲方负责解决乙方在使用支付结算服务过程中遇到的技术问题。
3.服务期限
3.1合同生效日期
3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2合同终止条件
3.2.1合同期满自动终止。
3.2.2任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。
3.3合同续签
3.3.1双方可在合同期满前30日内协商续签合同。
4.服务费用
4.1费用标准
4.1.1甲方根据交易金额和交易类型收取手续费。
4.1.2手续费标准详见附件一。
4.2费用支付方式
4.2.1乙方应按照甲方规定的支付方式支付服务费用。
4.2.2甲方有权根据实际情况调整支付方式。
4.3费用调整
4.3.1甲方可根据市场情况和业务发展需要调整费用标准。
5.支付结算规则
5.1交易货币
5.1.1交易货币为人民币或其他双方约定的货币。
5.2交易限额
5.2.1乙方每次交易的最高金额限制为人民币万元。
5.3交易手续费
5.3.1甲方根据交易金额和交易类型收取手续费，具体收费标准见附件一。
5.4退款政策
5.4.1乙方可在交易完成后一定期限内申请退款。
5.4.2退款处理时间一般为3个工作日。
6.数据安全与隐私保护
6.1数据安全
6.1.1甲方采取必要措施确保交易数据的安全。
6.1.2甲方对乙方提供的数据进行加密存储和处理。
6.2隐私保护
6.2.1甲方对乙方个人信息严格保密。
6.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方个人信息。
6.3用户信息保密
6.3.1甲方对乙方用户信息进行严格管理，确保用户信息安全。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按时支付服务费用。
8.1.2乙方违反支付结算规则，导