优秀员工必备的思想意识(ppt).ppt

优秀员工必备的思想意识 思想意识决定人生结果 所有事情都源于思想意识 所有的改变都在瞬间 一流的团队是：一流的领导 + 一流的员工 一流领导因为有一流的思想意识 一流的思想意识成就一流的职员 * 优秀员工必备的思想意识 团队意识 团队的基本要素 团队就是由少数有互补技能、愿意、为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们所组成的群体。 为数不多的成员 互补的技能 共同的目的和业绩目标 共同的工作方法 相互承担责任 * 关于团队意识，我们只要认识以下几点 一、没有完美的个人，只有完美的团队 二、个人永远服从于团队 三、无规矩不成方圆 四、帮助别人就是帮助自己 * 一、没有完美的个人，只有完美的团队 案例：电影《阿里森敢死对》 有一部影片叫《阿里森敢死队》，他们是从监狱里放出来的死囚，每个人都有很多缺点，但每个人也都身怀绝技：有机械专家、炸弹专家、神枪手等，他们通力合作，完成了一个又一个连正规军也很难完成的任务，最后获得了自由。我们中国其实有很多关于团队合作的故事，你看有“八仙过海各显神通”。民间的故事更多，我记得有一个瞎子和一个瘸子，为了逃命，瞎子背瘸子，瘸子指明方向。还有狼和狈的故事，这都是团队合作正面和反面的典范；蚂蚁虽小但可以吞噬猛虎；雨滴虽小，但可以洗刷高山；星星虽小，但可以照亮大地；团结就是力量！企业是一个整体，就如一台机械，我们每个人就是机械上的零件。少了哪个都会出问题，每个环节都为上个环节服务，而最后那个环节为顾客服务，只要有一个环节出现了问题，客户就有可能不满意客户不满意就有可能不再来，生意便会滑坡，大家就会面临困境，也许，我们每个人都有很多缺点，但只要我们团结一心，取长补短，我们就一定能服务好每一位客户！ * 二、个人永远服从于团队 案例：黄继光堵机枪 大家都听说过黄继光用胸口堵抢眼，这些人都有高度团队精神的人，当自己的利益和团队的利益不能兼顾时，毅然选择放弃自己而保全团队！有这样一个故事，说的是一群蚂蚁遇到了山火，在撤退的过程中遇到了一条河，于是小蚂蚁在中间，年轻的在外面，年老的在最外面，包成了一团，渡过了河，上岸时，外面的蚂蚁基本上都死了，这些都告诉我们一个道理，当我们的个人利益和企业的利益冲突时，应顾全大局，个人服务于团队！ * 三、无规矩不成方圆 团队精神需要纪律来强化，所谓“没有规矩，不成方圆”一个团队光靠员工的自觉性是不行的，必须有像铁一样的纪律来强化，能做什么不能做什么，要定的仔细要做到“有法可依，有法必依”，谁违反谁就要受到严厉的惩罚。 * 四、帮助别人就是帮助自己 每个人都有出错的时候，每个人都有需要帮助的时候，有团结精神，就是在别人出错的时候及时指正并帮助其改正，在别人有困难而需要帮助的时候及时提供帮助，每个人都有情绪低落的时候，每个人都有懦弱的时候，有团队精神就是在别人情绪低落时安慰他，在懦弱时去鼓励他。 * 责任意识 责任：上帝赋予我们的天职 一、工作就意味着责任 二、责任本身就是奖赏 责任即荣誉 个人没有竞争力，能力有限，主要原因在于漠视责任，缺乏担当意识，没有以负责任的精神对待 生活和工作！ * 里根的故事 1920年，有个11岁的美国男孩在踢足球时，不小心打碎了邻居家的玻璃。邻居向他索赔12.5美元，这在当时可是一笔不小的数目，足足可以买125只生蛋的母鸡！闯了大祸的男孩向父亲承认了错误，父亲让他对自己的过失负责。 男孩为难地说：“我哪有那么多钱赔人家？”父亲拿出12.5美元说：“这钱可以借给你，但一年后要还我。”从此，男孩开始了艰难的打工生活。经过半年的努力，终于挣够了12.5美元这一“天文数字”，还给了父亲。 这个男孩就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。他在回忆这件事时说，通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。 * 我的身上有责任 为自己 为家人 为公司 为社会 从不轻视自己所做的每一项工作， 即使“平凡低微”的工作也会全力以赴， 尽职尽责，认真地完成任务。 * 责任，就是没有任何借口 借口的实质是推卸责任 任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。 * 我们经常听到的借口： 1.他们做决定时根本不理睬我说的话，所以这个不应该是我的责任（不愿承担责任） 2.这几个星期我很忙，我尽