2025年礼仪风俗传统文化知识竞赛-文明礼仪知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年礼仪风俗传统文化知识竞赛-文明礼仪知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.随身用品包括（）。

A、工作用品

B、抽象性用品

C、清洁用品

D、形象性用品

2.汉人中秋食月并互相馈赠月饼是在（）

A、唐朝

B、明清

C、元朝

D、宋朝

3.社交场合，男士与女士握手时应注意的基本礼仪是什么？

4.常见的涉外会面礼仪有（）。

A、鞠躬礼?

B、合十礼?

C、拥抱礼?

D、亲吻礼

5.请挑出下列哪句不是服务禁语：（）

A、稍等一下

B、我这不换钱

C、电脑算的，还会有错？

D、把身份证给我

E、您好

6.我们对朋友进行一般性的拜访，以（）为最佳交往时间，告辞时应对主人的款待致谢，并对打扰了主人表示歉意。

A、半小时

B、l小时

C、2小时

D、3小时

7.聆听时可以不用集中注意力，可以边做工作边聆听。（）

8.电话礼仪中，一般而言，打电话的整个时间不超过（）

A、5分钟

B、2分钟

C、3分钟

D、10分钟

9.良好和有效的人际交往要求交流双方都能克服心理障碍，敞开心扉，以诚相见，主动暴露自我，让交流充实而广泛，达到（）对方的目的。

10.有的称呼正式场合可以简化，比如把“张处长”、“李科长”称为“张处”、“李科”。

11.在正式的社交场合，千万不要光脚穿鞋。

12.涉外交友时，有哪些国际惯例是必须自觉遵守的？

13.博物馆和艺术馆是高雅文明的场所，在去这些地方参观时，要注意穿着整洁，不能穿背心和拖鞋。

14.服务礼仪中，书面用语都有哪些特点？

15.《小学生守则》第七条是哪十二个字？

16.客人的隐性需求，并不需要员工感知和挖掘才能够发现。（）

17.中国的传统婚姻礼仪中，“催妆礼”一词是指（）

A、临近婚期前男家给女家送的礼品，催促女家过门儿

B、男方催促媒婆去女方说媒所送的礼品

C、婚礼仪式上男方送给媒婆的礼品

D、男方催促女方快做决定的礼品

18.礼仪文化中，仪容美的具体含义主要有哪三层？

19.商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么（）？

A、懂得商品流转各个环节的业务工作

B、懂得商品性能

C、懂得商品的使用方法

20.吃西餐时有哪些礼仪要求？（吃西餐的礼仪有哪些）

21.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来（），不可擦（）。

22.可能素质是指未来发展的主体可能性，即主体素质的发展潜力。

23.男士衬衫领口的最佳位置是（）。

A、上衣领口内

B、上衣领口外1——2公分处

C、上衣领口2——4公分处

D、可随意

24.下面关于礼仪表达不正确的是（）

A、礼仪是交往的艺术

B、礼仪是高素质的彰显

C、礼仪是沟通的技巧

D、礼仪是我们行为的规范

25.不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

26.参加舞会应注意哪些礼仪？

27.自来水、燃气公司要在小区、或街道上进行排管施工，为保证施工不扰民，哪些行为是应当避免的（）

A、情况紧急在夜间施工，也尽量不影响市民休息，保证供水

B、施工时机器轰鸣嗓音很大

C、一整天停水，做饭洗衣只能到楼外的水管去打水

D、开挖的沟槽破坏了主要通道，小区市民出行只能绕道而行

28.下课时学生应注意哪些礼仪？

29.礼仪的核心是什么？

30.西方人为节省写信的时间或减少在名片上写字的麻烦，常常使用法文缩写代劳，表示提醒注意含义是用什么表示？

31.商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（）的颜色相同

A、手提包

B、腮红

C、衬衣

D、指甲

E、套装

32.在我国农历二月初二被叫做“龙抬头”，它意味着（）

A、春分时节，家家户户要张灯结彩，庆祝春天的来临

B、每家人要举行泼水仪式，迎接龙的降临

C、每家人在这个日子要做祭礼祖宗的悼念活动

D、春分时节到来，人们庆祝进入雨季，开始春耕春种