《KA渠道部门业务会议》-课件.ppt

周会会议内容 公司政策宣导-KA經理 本周工作重点说明-KA經理 重點工作进度报告-渠道經理 上周业绩达成状况-KA經理 本周业绩讨论-渠道經理 促销方案报告-渠道經理 问题讨论及解决方案-全體人員? 市场信息反馈-全體人員 会议前准备工作及表格 业绩進度-KA经理 业绩达成报告-渠道经理 渠道客户达成分析表-渠道经理 内部管理及外埠管理-內勤主管 促销协调会议 促销品项. 促销数量. 促销价格. 促销档期. 赠品需求. 人员需求. 客户冲突. 要货计划修正. 其他 季节前固定会议 公司年度经营策略. 渠道客户发展策略. 合同费用控制. 渠道销售品项策略. 品项促销计划. 人员使用原则. 代送(配送)商选举. 年度固定会议 年度销售计划. 年度目标分配. 年度促销计划 合同费用预估. 年度要货计划. 工作行事历. 临时会议的时机 公司 (经营者)提出重大决策临时会议需求. 重要的决定,需要通过会议全体或部份人员沟通,协调时. 紧急的事件,需要全体或部份人员及时处理解决时. 经常性业务工作 1.合同谈判 2.销售达成 3.促销安排 4.新品上架 5.换季上架 6.回款狀況 7.陈列位置 8.下架退货 9.保留品项 10.人员安排 11.培训计划 12.回款预估 13.导购人员 14.费用申请 15.导购工资 16.奖金申请 17.门店檢查 18.费用控制 19.费用分配 20.目标设定 21.客户开发 22.产品预估 23.公司策略 24.退货事宜 25.配送安排 26.市场发展 27.问题处理 28.客户抱怨 29.信息收集 28.帐款问题 31.目標追蹤 未来三个月内工作重点提醒-1 确保下月份业绩达成-渠道经理,门店业务,配送主管. 确实执行下月份促销方案-渠道经理,门店业务. 完成下二月份促销计划-渠道经理. 下二月份促销方案本月十五日前完成谈判及协议签订且完成主管审核建档-渠道经理. 未来三个月内工作重点提醒-2 下三月份促销方案下月三十日前完成谈判及协议签订且完成主管审核建档-渠道经理. 下三月份产品需求,于下月三十日前完成而要货预估-渠道经理,. 流动市场开发计划于下月三十日前完成初步计划及人员需求申请爱家产品品项促销排程及发展计划于下二月十五前完成-KA经理. 未来三个月内工作重点提醒-3 全无敌产品冬季保留品项杀蟑相关产品)策略制定,依渠道客户作保留品项计划于下二月十五前完成-渠道经理. 促销品项及价格冲突管理培训下二月十五前完成. 促销表格填写内容完整性才审批--KA经理,渠道经理,门店业务应收帐款回款预估-渠道经理. KA渠道部门业务会议 Walter 2012/03/03 前言 KA经理的职责 执行公司政策. 目标分配及达成. 费用分配及控制. 部门及人员管理. KA销售策略制定. KA发展计划. 应收帐款管理. 客户开发计划. 人员训练及培训. 协同拜访. 协助合同谈判. 内部沟通及协调. 市场信息分析. KA经理的职责 KA经理的主要任务,就是完成KA渠道全年度的销售目标,做好费用控制,完成公司利润目标. KA经理的职责就是做好日常管理,业务管理,协助下属完成KA渠道的所有目标. KA经理的工作就是管理,督促,培训好员工,客户,进而完成工作目标. KA渠道业务管理-1 做好日常管理-人员管理,库存管理, 订单管理,应收帐款,客户管理,配送管理…. 追踪每日业绩的工作进度-(1).业务会议业绩追踪表. 执行公司重点工作-(3).交办工作追踪表. 预估本月业绩达成,提出改善方法及找出可行办法-(4).业绩达成预估表. KA渠道业务管理-2 确保下月份的业绩来源-(5).促销排程计划表. 提出下月份要货需求-(6).要货需求表. 提醒公司人员未来-(7).一季的工作重要事项会议纪录. 追踪年度工作计划进度-(8).行动计划表. KA渠道部门业务会议 业务会议的需求. KA业务会议成功的要点. 业务会议标准作业流程. KA渠道的固定业务会议. 临时会议的时机. 业务会议的需求 业务会议主要的意义,是来进行KA业务管理,目标分配研讨,销售计划分析,工作进度追踪,了解问题,决解问题,信息反馈. KA渠道是计划性的业务工作,需要通过会议来进行业务相关事宜的沟通与协调. KA在每一个时间点必须要有控管的管制点,主管进行重要事件的告知,公司重要决策宣达,都必须通过正式的会议来传递 会议成功的要点 有效--藉蓍团队的集思广益,解决个人无法完成或突破的问题,有效达到会议目标。 和谐--营造和谐的气氛,使成员对团队有安全感、信任感、认同感,展露个人才能。 参与--参与的人用心关注,才能让会议得到健全发展。 效率--当一个会议成功的要素具备后,能在预定的时间内完成开会这就是效率。 学习--在参与开会的同时有更多