交通银行商户云平台介绍交通银行深圳分行.ppt

* * * * * * * * 交通银行商户云平台介绍 交通银行深圳分行 2016年10月 * 目录页 业务 背 景 产 品 简 介 1 2 CONTENTS PAGE 产 品 优 势 3 一、业务背景 * 1 收单市场现状 2 客户需求 3 银行发展需求 收单市场现状：目前，各大收单机构对账系统功能单一、操作过程冗长、公网出口存在安全隐患、缺乏整体数据分析功能。 客户需求：客户需要清晰了解交易情况，同时了解优惠情况与潜在需求的理财内容，体验满意度需求高。 银行发展需求：有必要整合交易渠道，为大数据的挖掘、分析和应用提供数据支撑，打造具有差异化竞争优势的产品。 * 二、功能简介 1、手机银行账务明细查询：可通过手机银行进行账户与交易明细查询 * 二、功能简介 2、网上银行账务明细查询：可通过网上银行进行账户与交易明细查询，清晰显示商户每笔交易详情，含交易时间、交易类型、交易金额和手续费扣减情况 * 二、功能简介 3、交易走势图：商户可以选择每日、每月走势图显示商户收单交易日 /月金额趋势线型图 * 二、功能简介 4、交易数据分析：根据月交易金额显示出商户本月交易金额在家易通商户中排名情况（例:本月交易额超过了X%的深圳家易通商户）；同时根据商户经营类别的不同统计出该商户在同类行业中的交易排名情况（例：本月交易额超过了X%的电子类/服装类/其他类商户） * 二、功能简介 5、手续费优惠查询：商户可查询到月手续费优惠明细 * 二、功能简介 5、手续费优惠查询：商户可查询到月手续费优惠金额月走势图 * 二、功能简介 6、大数据系统功能： ● 交易渠道（中奖提示）：他行卡潜在客户刷卡交易——提示中奖，并确认——进入“特色业务”菜单，选择“客户中奖信息登记”——系统提示刷卡或者输入消费者留存卡号——输入手机号码完成登记 ● 报表系统：针对潜在客户提供名单查询、客户信息录入、营销状态修改等功能。 * 二、功能简介 * 三、产品优势 1、详细账务：清晰的对账系统，明细显示内容进行修改和简化，方便客户查询对账； 2、数据分析：除了传统的客户账户信息查询，平台还智能显示商户交易走势图和行业内交易量排名，更全面、更生动展示客户综合交易信息； 3、客户体验提升：平台将生硬的客户交易情况转化为生动的图表形式，更具全面性与总结性，为商户带来了便捷、高效的查询体验； 4、市场效益：打造出银行-商户-客户和谐发展的生态环境。对于商户：提升用户体验，增强满意度。同时针对商户的消费者提供大数据金融服务，促进客、商关系发展；对于银行：提升客户服务，积极响应政府关于金融系统服务实体经济号召，弘扬社会奉献精神。 * * * * * * * * * * * * * * * *