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行政服务工作会议领导讲话稿
随着以人为本、服务型政府等执政新理念的不断提出,我国地方政府行政服务中心自下而上地发展起来。下面是查字典范文网小编给大家整理的行政服务工作会议领导讲话稿,仅供参考。
行政服务工作会议领导讲话稿篇1
同志们:
今天,我们召开全市行政服务工作会议,主要目的是贯彻落实市委十届十次全体(扩大)会议和市人大十四届四次会议精神,紧紧围绕范书记提出的创全国一流服务窗口的目标,进一步统一思想、鼓劲加压、明确要求,动员全市各级各部门,服务大局,加快政府职能转变,深化审批制度改革,着力提高行政服务工作效能,扎实开展加快转型升级年活动,顺利实施行政服务提升工程各项任务,为全市经济社会的科学发展、十二五良好开局作出新的贡献。刚才,市政府副秘书长、市行政服务中心主任胡小伟总结了20xx年行政服务工作成绩,部署了20xx年工作任务,我都赞同,希望各有关部门认真抓好落实。市公安局、城管局、国税局等3个部门作了交流发言,讲得都很好,希望大家认真学习借鉴。今天的大会还通报表扬了20xx年度行政服务优秀窗口和先进个人,以及行政审批服务综合知识竞赛活动获奖单位;在此,我代表市委、市政府,向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺!
推行行政审批制度改革,主要目的就是进一步理顺政府与市场、政府与企业、政府与社会、政府与公民的关系,逐步改变政府角色越位、错位、缺位的现象,变无限政府为有限政府,变管理型政府为服务型政府。建立行政审批服务中心,就是积极应对市场经济发展需要,遵照便民、高效、规范、廉洁原则,把管理与服务、监督与协调、规范与引导有效结合起来,切实建立起从机制上转变干部作风,从审批上优化发展环境,从行为上方便服务对象,从体制上推进服务型、效能型、法制型政府建设的载体和平台。从我市情况来看,自20xx年4月建立行政服务中心以来,经过几轮的审改,我市行政审批事项从20xx年初的1494项,减少到现在417项,十年间行政审批事项削减了1078项,减幅达到72.16%。中心的年办件量也在逐年攀升,由当初的16.2万件,跃升到现在的36万件,最高年份达40万件,上升了2.5倍。在精简审批事项的同时,努力推进行政审批方式和服务方式的创新,先后推出了六公开、六件制管理、一门式受理、一站式服务等办件模式;以及并联审批制、告知承诺制、企业注册登记一表制、建设规费联合收缴制、联合年检制、重点项目审批绿色通道、海归创业人才服务绿色通道、青年创业服务快车等审批服务机制。到目前为止,全市涉及行政许可的49个部门中已有29个部门、200多人进驻中心办公;全市329项行政许可事项已有271项集中到中心办理,事项集中度达到82.37%;另外还集中了非行政许可事项51项。应该说,行政服务中心的建立和有效运行,顺应了我市改革开放和经济发展的客观要求,顺应了全市企业和广大市民的迫切需求,是顺民心、得民意的政府工程;也为我市行政管理体制创新和政府职能转变作出了贡献。
当前,改革正步入深水期,随着转变经济发展方式和调整经济结构的步伐加快,社会发展也将逐步进入转型期,新的形势向我们提出了新的挑战,也对行政服务工作提出了新的任务和要求,下面,就进一步加强中心的建设、运行和管理工作,我再讲三点意见。
一、坚持改革,勇于创新,全市行政服务工作取得显著成效
去年以来,行政服务中心及各审批职能部门紧紧围绕市委市政府中心工作,积极改革创新、团结协作,在强化服务理念、创优发展环境、创新服务方式、规范审批行为,以及简化审批流程、压缩审批时限、提升服务效能等方面都取得了显著成效。主要表现在:
(一)体制改革实现再突破。为了真正实现审批提速、服务提质,实现从接待型、收发室窗口向审批型、服务型窗口的转变,市委、市政府全面推行了两集中两到位改革。经过中心全力推进,各行政审批职能部门积极支持配合,我市的行政服务两集中两到位工作取得了预期成效。目前,全市49个行政审批职能部门有44个设置了行政服务处;在行政服务中心设有窗口的29个部门中,有26个部门明确派驻行政服务处长或副处长为窗口首席代表。如:市城管局、园林局实现行政审批事项100%进驻中心,所有流程不出中心市公安局在审批事项全部进驻中心的基础上,还按照标准化、规范化的要求配齐配强窗口工作人员;市国税局全业务进驻中心,所有涉税业务都可在中心办理,真正体现了便民利企的服务理念。
(二)服务流程实现再优化。中心会同各审批职能部门不断创新服务方式,对进中心的事项进行逐一梳理,科学设定各个环节办理时限,优化审批流程,压缩审批时间。落实以法定时间为基准,承诺时限压缩40%的目标要求,20xx年中心年办件量近36万件,其中即办件占到总办件量的71%。立足于提高办事效率,全年集中办理
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