58同城网招聘广告电话营销话术.pptx
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58同城网招聘广告电话营销话术;快速成单法:(话术);发问;销售回答;4)和你们合作是怎么收费的?(抓住销售机会)
5)在你们的谈话结束后,你一定要问客户什么时候会考虑选择58同城网进行招聘。要学会主动开口向客户询问,不要等着客户开口。这样才能更好的得到订单。
;不了解58同城网 ;;我免费试用一下可以吗? ;2. 如果企业知道我们网站有免费试用的情况下,我就告诉客户免费试用是可以的,但是 收不到预期的效果,第一、因为免费信息永远都是在收费信息的下面,而50元/条的收费信息可以在收费信息的前面显示15天,所以免费的会员基本上是没有机会在各类信息列表页的第1页显示,所以也就很少有求职者能浏览到他的招聘信息这样的话就不能收到很多的简历,招聘效果也就不太理想。
第二.免费发布的招聘信息求职者看不到企业的任何联系方式,求职者给试用企业主动投递的简历企业也看不到简历的联系方式。
第三免费试用也需要时间来感受效果所以耽误您的招聘时间,影响您的招聘进程,您要是早一天做正常的招聘,早一天招到合适的人才,早一天进行正常的业务运转,我相信这个才是更重要的。;3. 如果企业自己已经注册成为试用会员了我们就可以打电话这样说:您好,XXX企业,我 是58同城网的客服,您于X月X日X点在我们网站刊登过一条招聘信息是吗?您企业现在还要招人么?您有考虑把您的信息后面加上一个标记“验”字,表示已经通过我们核实过的正规企业,求职者才会优先选择您公司,这样可以帮您企业快速招到有效人才!;客户回答: 我现在不需要!;如果客户很委婉的说不需要,您就可以问他一下以前的招聘历史,渠道等。
记得一定要问客户下一次招聘在什么时间,并要给客户约好下一次沟通的时间,要到邮箱发些资料经常保持联系。如果客户告诉您下一次招聘的时间,你就要记得提前联系他。不要等到招聘时间都到了在联系,那时早就晚了。;我们已经在三大网站做了!; 2:三大网站确实也不错,不过从网络招聘来讲,我们的58同城网也是全球华人分类信息网站的NO1,招聘频道的流量每天超200万。而且目前我们有一种新产品,是按天付??的是包括三大网站在内的所有网站都没有的产品。我能耽误您几分种时间给您简单介绍一下吗? (用我们的差异化产品吸引对方,吊住对方的胃口)
3.三大网站效果确实不错同时所花费的费用是不是也很高呢?然后问客户在三大网站做的具体的服务,通过对比让客户知道我们的性价比是最高的。用我们的性价比来吸引客户。 (用我们的性价比吸引对方) ;前三大网站和我们一样招聘效果都挺好的,您在他们那里做的效果怎么样?
1.如果客户说好我们就根据情况用以上三种方法答复。
2.如果客户说还可以,一般还行等含糊用语,我们就可以问客户还有什么职位招的不满意,然后以顾问的角色给客户分析原因,先争取客户对您的专业的信任再引导客户了解我们的公司与服务。
3.如果客户说招聘效果不好,我们就可以说:XX经理我很好奇,三大网站是非常不错的网站您在那里招聘效果不好,我能问一下您做的是什么服务吗?然后在以顾问的角色给客户分析一下招聘效果不好的原因。这个时候千万不要说竞争对手的坏话,然后说我们的公司怎么怎么好,客户是不会听的,因为客户会想连最出名的三大网站都不能帮我招到人你们可以吗?所以此时要做的是帮客户分析他招聘效果不好的原因,要他先信任您。;我们主要使用免费网站招聘! ;你们的价格可以在优惠吗?;2.如果客户在您拒绝了几次之后仍然跟您砍价格,那么价格问题应该是客户是不是与您签单的关键问题,我们要慎重处理。
方法一:化整为零法: 把很大的数字分解成很小的数字叫客户很容易来接受。如:XX经理,您不要觉得一年3000很贵,其实您可以细细的算一下,3000可是要做一年的招聘,算下来的话一个月才230块钱,一周的话才62块钱,一天就才只有8 块钱啊。您想想您公司那么大一天节省8块钱还不容易吗?也许您就是少抽一支烟,公司节约一点纸就可以解决您全年招聘的需求,您说这还不划算吗? ;方法二:对比法: 与其他网站做对比。如:XX经理,我相信你也知道三大网站的价格,我们与他们相比的话已经是相当优惠了,要是同样的服务到三大网站的话价格要是我们的好多倍呢!同时我们的招聘效果也是一样的好,我想您的老板一定很高兴您为公司节省了招聘费用。
方法三:平衡法:
如果客户选择了我们很贵的广告,来砍价格我们就可以用增加服务的方法来满足客户的心理,当然要看客户做多少钱的服务,具体可以给客户增加多少服务,希望大家不要自己自作主张,要先向你的主管申请。同时我们公司也经常会有一些购物券或一些电影票与游乐景点的门票都可以用来平衡客户的心理。(具体有没有要根据公司的通知,不要乱承诺客户) ;方法四:优越感制造法: 如:XX经理,您现在已经享受了我们公
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