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当前高校教务管理工作的特点、问题与对策探讨 　　摘 要：具备系统化、程序化的教务管理工作是现代 高校教学工作正常运转的核心。在我国高等教育改革的不 断影响下，传统的教务管理工作将受到很大冲击。本文主 要围绕教务管理工作的特点，在高校发展过程中教务管理 工作面临的问题，并结合实际情况，为了提高教务管理工 作的质量和效率而提出的对策进行探讨。 　　关键词：高校；教务管理特点；问题与对策 　　中图分类号：G250 文献标志码：A 文章编号：2095- 9214（2016）05-0205-01 　　随着高校教育体系改革，教务管理越来越成为高校管 理的重要内容，它保证了学校管理工作的正常运转，也在 维持学校正常教育教学工作中起到了很大的作用。高校教 育改革的不断发展，学生数量的不断增多，教学质量要求 越来越高，使传统教务管理受到了很大的冲击与挑战，如 何提高教学质量的水平，优化教务管理的效率，是每个教 务人员都切实面对的重要问题，教务人员应积极采取有效 措施，促进教务管理工作更加科学、规范，高效。 　　一、教务管理工作的特点 　　1.繁杂性。教务管理工作的每一个环节都是环环相扣的， 不仅有教学计划的制定、教学工作的开展以及教学质量的 评估，而且有学籍管理，教师的安排，教室的选择，学习 成绩管理等方面要求。除此之外，理解领导的决策安排， 然后对具体工作进行调整，显然，教务管理人员充当一个 “中间人”的角色。因此，教务管理工作是极其繁琐的， 教务管理人员的工作量也是较大的。 　　2.规律性。高校教务管理工作具有多层次、多序列、多 因素的特点，并且富有极强 的流动性。虽然在实际管理过 程中不断出现新情况新问题的发生，但是教务管理的大方 向还是一致的，在每个学年学个阶段每个过程，都重复着 大致相同的工作，管理工作需要连续进行，每个环节都是 紧密相连的，任何一个环节的疏忽都会影响着整个工作流 程的运转。 　　3.政策性。教务管理工作的发展需要不断贯彻执行政策。 在高校日常管理运作中，需要不断落实关于教育、教师、 学生的一系列政策法规。不仅包括学校的政策规范，还包 括国家的法律法规，管理者要时刻鞭策自己，不断学习， 提高自身素养，对于最新颁布的政策法规要积极学习，增 强领悟能力，同时及时传递给学生，做到及时贯彻和积极 执行。有法可依，有法必须，执法必严，违法必究是高校 管理工作全面进行的重要保障。 　　二、当前教务管理工作存在的问题 　　1.教务管理团队缺乏稳定性。教务管理工作的过于繁琐， 教务管理制度的不够完善等原因，使得教务管理人员很难 稳定地工作，教务管理人员同样也缺乏核心力量和优秀领 导人，并且一些高校存在不重视教务管理的问题，使其一 度丧失工作积极性和主动性，在缺乏成就感的状况下，团 队不能处于一个稳定状态，许多人选择跳槽到其他岗位， 管理人员不断外流，团队成员变动频繁。 　　2.教务管理人员需要不断提升自身素养。在基层教务管 理工作中，普遍存在些低学历人员，即使是高学历人员， 也存在专业知识缺乏，业务素质偏低等问题。通常他们是 在实践经历中不断摸索工作经验，进而导致相关政策条例 认识不全面，自身岗位智能认识不清晰等问题，特别是现 在信息化时代，更加要求教务管理人员熟练掌握计算机相 关知识，运用科学系统的方法进行教务管理工作，这对部 分教务管理人员来说还是有一定难度的。 　　3.教务管理人员缺乏自我创新意识，做事过于死板。由 于教务管理工作比较繁琐，工作量也比较大，不乏有教务 管理人员按照以往惯例和领导安排做事，形成固定思维， 处理额问题过于死板，以不出错为目标，而教务工作的规 律性和系统性往往让人产生一成不变的工作态度，这样教 务管理工作难以推陈出新、锐意进取的勇气和千锤百炼的 态度，管理水平也难以得到提升。 　　三、对当前教务管理工作的对策建议 　　1.不断学习，提高教务管理人员专业知识和自身素质， 增强岗位责任心和爱岗敬业精神。鼓励教务管理人员在遵 守日常管理制度的基础上，加强专业知识的学习，不断提 高自身素质，通过开展教务管理工作的研究来不断提高教 务管理水平，同时突破传统的思维模式，在教务管理团队 中积极探讨教育教学及管理研究，并不断发现工作中的新 问题、新情况，产生新思路、新措施和新成果。在工作过 程中要增强责任心，培养爱岗敬业精神。 　　2.有计划，有目标的培养专业的教务管理人员，完善教 务管理制度。部分教务管理人员面临专业知识缺乏等问题， 高校可以定期举办专题培训会、教务人员研讨会，通过高 校之间相互参观学习等方式，取长补短，使他们进一步熟 悉业务流程，不断提高业务技能和管理水平，培养一批稳 定专业的教务管理人员。组织优秀教务管理人员，修改完 善教务管理制度，使得教务管理更加政策化、规范化。 　　3.重建教务管理的激励体