酒店精细化服务 酒店服务精细化管理_(最新)_图文.doc
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酒店精细化服务 酒店服务精细化管理_(最新)_图文
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11、 大中型促销活动安排服务流程与规范
12、 新闻发布会组织服务流程与规范
连江酒店 服务精细化 管理全案
目 录
第1章 餐饮营销部服务流程与规范
1 餐饮营销部组织结构与责权、 餐饮营销部组织结构 销售处服务流程与规范
介绍酒店设施服务流程与规范 实地拜访客户服务流程与规范销售合同签订服务流程与规范 8、 销售订单跟进服务流程与规范
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