滴滴的运营之道.docx

滴滴运营总监黄宇：滴滴的运营之道.doc 滴滴运营总监黄宇：滴滴的运营之道　　文章来自滴滴运营总监的运营经验分享，主要对滴滴过去的运营实例进行一些复盘，希望能够给大家带来收获。　　　　一，如何补贴？　　补贴的目的是什么？　　第一是培养用户使用习惯、教育市场。最早没有人使用移动支付，所以最早的补贴大战，其实更多的是进行市场教育和用户习惯教育，让用户习惯用App打车。　　第二就是提高老用户活跃和留存。很多用户出行有一定的预算，有了补贴，那么打车的次数就可能会更多一些。　　第三是营造口碑营造，获取新用户。利用口碑通过NPS传播，获取更多新用户。对于老用户来说，如果体验好，他慢慢习惯了这种出行方式，那么就会很快转化成口碑营销，所以

2018-07-04 约6.59千字 10页立即下载

滴滴快的运营方案.doc 滴滴快的运营方案滴滴快的开始新一轮针对竞争对手Uber的“烧钱计划”。在12个城市开始周一免单15元优惠。滴滴快的表示，此次免单投入10亿人民币。《每日经济新闻》记者注意到，合并100天的滴滴快的野心以及业务布局都已经越来越明显。 “打飞的”只搞了2天近日，滴滴快的宣布，一号专车APP可以预定直升机，首期航线包括北京APEC空中游览及北京-天津来回航线，两者将分别由价值3500万的Bel-407直升机和价值7800万的Bel-429直升机提供服务，价格分别为1999元/人和3500元/人。据了解，滴滴快的主要负责线下接送服务，搭乘直升机的用户由滴滴快的提供的奥迪A6L送至上机地点，下机后

2018-01-05 约1.43千字 5页立即下载

滴滴内部运营培训.pptx ;目;01;连接司机和乘客，提供网约车服务，实现快速、便捷的出行。;团队协作;提高市场占有率、增加用户粘性、提升司机和乘客满意度等。;挑战;02;;与各大应用平台、社交媒体、搜索引擎等合作，扩大品牌曝光度。;用户留存与活跃度提升技巧;;03;通过线上平台、社交媒体、合作伙伴等多种渠道发

2024-12-23 约小于1千字 33页立即下载

滴滴内部运营培训.pptx ;;01;滴滴运营模式简介;产品运营团队;;;02;基于用户行为数据，对用户进行细分，确定目标用户特征。;用户获取策略与方法;用户留存与活跃度提升技巧;数据分析;03;;培训内容;司机服务质量监控与提升;司机激励机制设计;04;通过数据洞察市场趋势和用户需

2025-04-10 约小于1千字 33页立即下载

滴滴滴快车新媒体运营规划.pdf 新媒体运营方案 NEW MEDIA OPERATION PLAN 北京秋山问道公关顾问有限公司关于秋山问道微信洞察 Content 运营规划目录

2019-10-04 约3.85万字 128页立即下载

产品运营案例滴滴打车.pptx 5月13日：苹果10亿美元战略投资滴滴出行;;发展历程;发展历程;发展历程; 一、探索积累期 2012年9月 - 2014年1月; 一、探索积累期 2012年9月 - 2014年1月; 不做黑车是为了规避政策风险。不做加价是为了不想让产品变得太复杂，且当时很多对手已经做了加价，滴滴完全可以借用户对竞品的反馈了解市场接受度。不做账户是因为滴滴很明确，对用户而言，付钱不是痛点，打得到车和赚得到钱才是痛点。不做硬件则是因为滴滴认为作为一个平台，规模和效率才是核心，硬件无法成为壁垒。用王刚的话说：创业早期的滴滴抵制住了很多非本质业务的诱惑，

2018-02-27 约1.9千字 31页立即下载

滴滴合作公司运营方案.docx PAGE 1- 滴滴合作公司运营方案一、项目背景与目标随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，人们对出行方式的需求日益多样化。在这样的背景下，共享出行行业应运而生，为公众提供了便捷、高效的出行选择。滴滴出行作为我国领先的共享出行平台，自成立以来，始终致力于通过技术创新，提升出行效率，改善城市交通状况。然而，随着业务规模的不断扩大，滴滴在运营过程中也面临着诸多挑战，如服务质量、安全监管、数据安全等方面的问题。为了进一步提升服务质量，拓展业务领域，滴滴决定与多家优质合作公司建立战略合作关系，共同打造一个更加完善、多元化的出行生态系统。项目背景方面，当前共享出行市场竞争激烈，用户对出行服务

2025-03-20 约3千字 7页立即下载

滴滴快车出行——数据驱动精准化运营.pdf 滴滴出行——数据驱动精准化运营之前我一直在从事运营的工作，所以今天就和大从运营的角度看一看数据。今天我的分享分为四个部分。 0 1 什么是数据驱动的精准化运营什么是运营我们首先来看一下什么是运营，就是产品上线以后的拉新和复活，现在朝着商业化方向走，成为一个完整的运营链条，就是把产品玩转，最终实现商业化。原来BAT 时代更多的是线上产品的运营 ，包括滴滴和58这些企业的兴起，然后慢慢地开始从线上到线下延伸，这种运营的范围和对象就有了变化，产品可能只是运营的一个部分，可能先有一个业务的线下运营，然后慢慢地转变为线上，运营的对象和数据的

2018-04-04 约4.5千字 8页立即下载

产品运营案例--滴滴打车.pptx 5月13日：苹果10亿美元战略投资滴滴出行;;发展历程;发展历程;发展历程; 一、探索积累期 2012年9月 - 2014年1月; 一、探索积累期 2012年9月 - 2014年1月; 不做黑车是为了规避政策风险。不做加价是为了不想让产品变得太复杂，且当时很多对手已经做了加价，滴滴完全可以借用户对竞品的反馈了解市场接受度。不做账户是因为滴滴很明确，对用户而言，付钱不是痛点，打得到车和赚得到钱才是痛点。不做硬件则是因为滴滴认为作为一个平台，规模和效率才是核心，硬件无法成为壁垒。用王刚的话说：创业早期的滴滴抵制住了很多非本质业务的诱惑，

2017-07-05 约1.9千字 31页立即下载

滴滴出行的用户行为分析与运营策略.docx 滴滴出行的用户行为分析与运营策略第PAGE页滴滴出行的用户行为分析与运营策略随着互联网技术的不断进步和智能设备的普及，共享出行已成为现代城市生活中不可或缺的一部分。滴滴出行作为共享出行领域的佼佼者，其成功背后离不开对用户的深入理解与精细化的运营策略。本文将探讨滴滴出行的用户行为分析以及相应的运营策略。一、用户行为分析 1.用户需求的多样性滴滴出行的用户群体广泛，涵盖了从通勤到旅游的各种出行需求。用户在不同的时间段、不同的地点、不同的场合会有不同的出行需求。因此，滴滴出行需要满足不同用户的多样化需求，提供包括快车、专车、拼车、租车、代驾等多种服务。 2.用户体验的重要性在竞争激烈的出

2025-06-12 约3.18千字 6页立即下载

滴滴出行平台数据驱动的运营优化.docx 滴滴出行平台数据驱动的运营优化第PAGE页滴滴出行平台数据驱动的运营优化随着数字化时代的到来，数据驱动运营已成为各行各业的核心竞争力。滴滴出行作为国内领先的出行平台，如何通过数据优化运营，提升用户体验，成为其面临的重要课题。本文将从滴滴出行的实际出发，探讨如何通过数据驱动的运营优化策略，实现平台的高效运行。一、数据收集与分析：洞察运营关键滴滴出行平台拥有海量的用户出行数据。通过对这些数据的收集与分析，可以深入了解用户的出行习惯、需求特点以及满意度。数据的收集应涵盖用户注册信息、订单信息、评价信息、车辆运行轨迹等多个方面。分析这些数据，可以帮助滴滴出行发现运营中的问题，如订单匹配效率、

2025-06-10 约3.2千字 6页立即下载

iPhone运营之道.ppt

2018-05-17 约字 35页立即下载

高效运营之道揭秘.docx 高效运营之道揭秘：核心策略与实践方法一、用户需求导向 1.深入挖掘用户需求：通过数据分析、用户访谈、市场调查等多种手段，全面了解用户需求，精准把握用户痛点。 2.制定差异化运营策略：根据不同用户群体，设计符合其需求的运营活动和产品功能，提升用户粘性。 3.快速迭代优化：以用户反馈为依据，持续优化产品功能和体验，满足用户不断变化的需求。二、数据驱动决策 1.构建完善的数据分析体系：整合多渠道数据，搭建数据仓库，制定统一的数据分析标准和流程。 2.关键指标监控：关注核心业务指标，如用户活跃度、留存率、转化率等，实时监控并预警。 3.数据驱动优化：通过数据分析，发现潜在问题，制定优化方案，持续

2025-03-20 约小于1千字 3页立即下载

海量用户的运营之道.pdf 海量用户的运营乊道 ICBU 翟牮目彔 • 互联网的本质 –互联网的商业模式探讨 –互联网的本质分析 –互联网海量用户群体的需求分析 • 建立满足海量用户需求的运营体系 –敏捷迭代 –运营式优化 – 口碑相传的产品运营乊道 –用户预期管理互联网的主要优势和特点超越时空资源共享

2019-04-07 约9.08千字 40页立即下载

2017-03-28 约1.5万字 14页立即下载