营业部自我管理.ppt
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营业部经理如何平衡激励与团队成员的自我管理能力
营业部经理要平衡激励与团队成员的自我管理能力，可从以下几个方面着手：
制定明确的目标与规则
设定清晰目标：与团队共同制定明确、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标。既要有团队整体目标，如季度业绩达到一定金额，又要将其分解为个人目标，如每个成员每月开发一定数量的新客户。这样激励有明确方向，成员也能依据目标自我管理，清楚努力方向。
建立合理规则制度：建立公平透明的规章制度，包括考勤、业绩考核、奖惩等方面。明确告知成员何种行为会得到奖励，如业绩突出、创新工作方法等；何种行为会受到惩罚，如违反工作纪律、损害团队利益等。规则面前人人平等，为激
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营业部的经营与管理.ppt
第四章教育与训练第二节新人入司基础培训新人衔接课程（由营业部自行做衔接教育）投保规则（契约条款、寿险法令）接触寒暄演练说明拒绝处理促成客户推荐客户过关演练第四章教育与训练第四章教育与训练第三节在职训练1、商品知识2、推销技巧3、寿险与税法4、自我管理5、沟通技巧6、生活设计与寿险7、理赔实物8、售后服务9、投保实务10、社会保险11、保险法规12、核保实务13、生涯规划14、客户管理15、目标管理16、目标市场17、增员与选材18、报表管理19、激发潜能20、时间管理前言如果在一个营业单位里我们感受到蓬勃的朝气与参与的热诚，我们很容易就可以断言，这个单位的士气是高昂的，单位的经营是有前途的。反
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营业部经营与管理.ppt
提 纲 对管理的基本认识 对团队的基本认识 营业部经理定位和职能 营业部经营的主要内容 实施有效的营业部管理 一、管理的概念： ——管理是为组织目标服务的，是一个有意识、有目的的进行过程。 ——管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的系统活动所构成。 ——管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 ——管理工作是在一定的环境中进行的，要研究环境的机会、威胁和优势和劣势。 思考题： 1、结合目前你管理的营业部，请认真分析你所在部门所处的“内外环境”、所能运用的“综合资源”、管理的“系统活动”以及所能达成的“目标”
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营业部合规管理手.ppt
营业部合规管理手册培训抚州营业部《营业部合规管理手册》
学习安排时间学习内容主讲人1206证券公司合规管理简述合规基础知识吴刚公司合规管理体系合规的意义和作用合规文化建设1220证券营业部合规管理工作指南禁止篇席荣秀约束篇指引篇黎萍娟处罚篇卷考试。第一部分证券公司合规管理简述第一章合规基础知识合规的概念合规风险的含义合规管理的基本内容合规管理的基本理念公司合规管理理念1公司合规管理的组织体系2公司各层级承担的合规管理责任3公司合规报告路径4公司合规管理的相关制度5第二章公司合规管理体系合规的必要性和意义合规的作用----“合规创造价值”第三章合规的意义和作用贯彻落实合规管理理念01加强合规宣导
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5营业部日管理运作.ppt
重要的事情通常是于目标有密切联系的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事， 早会需营造的气氛 祥和之气：置身其中，不觉压抑 和睦之气：置身其中，倍感亲切 竞争之气：置身其中，积极奋起 严谨之气：置身其中，严肃整齐 主持人 主讲人 值星官 音控师 制定早会行事历 早会效果的评估与追踪 进行早会现场评估的标准： 高出勤率 时间管理得当 程序设置科学 资料准备详实 内容设计有针对性 早会主持得当 士气高昂 二次早会流程 夕会的定义 夕会是在下午的固定时间对直辖组业务人员进行答疑、解惑、沟通、疗伤、鼓励、辅导的一种会议方式. 自我
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营业部日常管理运作.ppt
没有活动，就没有一切！01营业部早夕会经营02营业部活动量管理03会报管理04KPI指标分析会报管理的定义会报管理是寿险经营管理的重要手段，通过不同层级的经营分析会，对各项经营指标进行分析和评估，掌握和总结在经营过程中存在的问题和经验，从而达到运用有效、科学的方法最终实现团队目标。会报管理的四大功能营销会报管理预警总结督导引导01早会爱心激励会02二次早会事业说明会03夕会产品推广会04主管早会庆生会05周经营例会月度总结会06联谊会荣团会07年度总结会联欢会…………日常的会议合众人寿保险股份有限公司培训部合众人寿保险股份有限公司培训部创业期营业部的经营运作成功的寿险经营经营管理组织销售1、创
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钱荣娟第*页钱荣娟第*页领袖－李嘉诚的一段话****回到管理者，做管理，通过别人达成，目标、激励达成正确处理业务与管理关系处理好管理者与领导者的关系，不仅是计划组织控制协调，是引导、激发别人共同做好。****部经理自己时间，主管时间，员工时间****对上，对下，借势****SMART原则一S（Specific）——明确性SMART原则二M（Measurable）——衡量性SMART原则三A（Achievable）——可实现性SMART原则四R（Relevant）——实际性SMART原则五T（Time-based）——时限性****营业部经理的十项管理技能你是想当老板还是要当团队的领袖？一般而言
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2023年标准营业部经营管理及发展.pptx
BusinessOperationsManagement:Concepts,Strategies,andPracticesGary2023/12/14商业运营管理：理念、策略与实践
CONTENT目录商业运营理念与企业文化01商业运营与发展趋势03商业运营策略与实践02
Businessoperationphilosophyandcorporateculture2023第一部分PARTONE好的，围绕商业运营理念与企业文化为主题的简短句子可以是：
商业运营理念是企业文化之魂，创新驱动企业长青。商业运营理念与企业文化
商业运营理念*概述商业运营理念的定义*介绍商业运营理念在商业发展中的重要性1.
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健康桑拿休闲会所营业部管理手册.doc
（上海）健康桑拿休闲会所
营业部管理手册
营业部岗位职责 编号 总号：GLSC-02 类号：YY-ZZ-003 年 月 日实施 营业部主管岗位职责 第1页（共1页） 营业部主管岗位职责
直接上级：营业部经理、副经理
直接下级：本部部长
协助营业部经理主持与抓好所属部门的各项工作，创造部门和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。
及时准确地传达上级的各项指令，认真地指导下属贯彻执行，并对执行情况予以监督和检查。
直接督导部门内的服务工作，确保标准服务规范和程序的贯彻执行，努力使宾客的满意程度达到最高。
及时了解和掌握每日、每月的客情，妥善地调整安排员工的工作，
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营业部经理晋升培训手册：管理与篇.doc
营业部经理晋升培训手册第一章：管理篇
如果你是一位新上任的营业部经理，那么“欢迎你加入一个崭新的世界！”。不论你是新上任的或是有经验的单位主管，这本“营业部经理晋升学员手册”可以做为你在经营单位时的重要参考资料以及备忘录。营业单位经理最主要的职责就是要引导业务员的寿险事业获得成功，为了做好引导业务成功的工作，你——身为营业单位的经理——必然会发现，你的营运作业系统大致不出“营业部经理晋升班学员手册”所讨论的内容范围。
营业部经理在单位中所扮演的角色，并不是一个像会计师、工程师一样的专业人员，而是一个集各种任务于一身的全方位管理师，因此，顺畅的一套管理程序，一系列环环相扣的作业系统对单位经
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营业部管理人员培训有感.docx
营业部管理人员培训有感
第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 4 页
营业部管理人员培训有感
八月份的最后一周，营业部组织了第一期经营管理人员培训班，参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长，因自己7月份开始在豫章支行主持工作，于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训，也是我作为管理者的第一次培训，因此我非常欣喜、重视和珍惜，同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待，营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜，让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式，同时还参观
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营业部日常管理制度.doc
营业部日常管理制度
1、每天点到时间为每晚7：30分整，点到时，副理应着好工服，化好妆。
2、每晚7：45分整，副理协调会准时在公司规定包房里进行。
3、副理订房时必须提前通知领位台，并认真说明客人人数，订房人姓名，房间号及到达时间。
4、每日营业部实行大轮房，以公司规定得轮房顺序为准。（如大轮房有改变，以当时公司通知为准）
5、未经该房间副理允许，其他副理不得以任何名义私自串房。在争得该房副理允许的情况下，其他副理可进房打招呼，时间不宜过长。
6、如某副理当天被客人点房，那么该副理将失去本轮大轮房一次。
7、副理将无条件协助演出部引导客人到大
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银行营业部主任管理思路.pptx
;;;营业部主任是协调与沟通的桥梁;岗位职责及工作内容;关键能力与素质要求;通过组织各类团队活动和培训，营造积极向上的团队氛围，提高员工的归属感和凝聚力。;;自动化处理;;客户满意度调查;风险评估与监控;;员工培训需求分析及计划制定;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利
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营业部经纪人管理办法模版.doc
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证券营业部经纪人管理办法
第一章 总则
为规范公司证券经纪人管理，促进经纪人队伍健康稳步发展，保障公司和经纪人的合法权益，根据《中华人民共和国证券法》、《证券公司监督管理条例》、《证券经纪人管理暂行规定》等有关法律法规，特制定《证券营业部经纪人管理办法》。
证券经纪人指与公司签订委托代理合同，在公司授权范围内在证券市场上从事客户招揽、客户服务等活动，并按照合同约定取得报酬的自然人。经纪人与公司不构成任何劳动用工关系，不得在其它机构兼职，不得多家代理。
经纪人的执业区域为签约营业部所在行政区域内，当地监管部门有规定的，从其规定。
第二章 经纪人的组织管理
公司授权零
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关于营业部管理和经营报告.doc
关于营业部管理和经营的报告
作者：陆大勇
目 录
管理篇
一、经理自身修养。
1、以身作则
2、仁爱公正
3、职业道德
4、个人能力
二、员工培训
1、经理培训
2、营业员培训
3、司机培训
4、搬运工培训
三、员工激励
1、薪资报酬
2、工作环境
3、发展前景
4、业余生活
四、工作机会
1、工作内容安排
2、工作时间安排
3、工作设备安排
经营篇
一、夯实服务基础
1、热情对待客户
2、严格遵守承诺
3、准确反馈信息
二、形成规模经营
1、整合运输方式
2、提供相关服务
3、推广全员营销
三、管理应收账款
1、应收账款的风险
2、应