消费者开发话术培训资料.docx

有电池需求 了解具体需求 请问您的电池是用在哪里呢？ 请问用什么型号？ 电池小科普和选购指引 针对5/7号： 5/7号电池最好选碱性电池，它是新一代电池，比碳性电池更耐用、更环保。 针对燃气灶/大号： 燃气灶电池长期在厨房高温高湿的环境下，而且更换麻烦，最好选购专业的燃气灶电池。 针对纽扣： 纽扣电池型号容易搞错，我先帮你核对一下（手册或者微信查询）；没错，你需要的就是xxx这个型号。 购买推荐 针对5/7号： 南孚碱性电池独有聚能环技术，一节顶六节，可以随生活垃圾一起丢弃。南孚公司，一直致力与提供安全、环保的优质产品。 针对燃气灶/大号： 丰蓝1号专做燃气灶电池，是卖得最好的大号电池，南孚公司出品。南孚公司，一直致力与提供安全、环保的优质产品 针对纽扣： 南孚纽扣电池型号全，技术领先，无重金属。南孚公司，一直致力与提供安全、环保的优质产品 推动成交 现在这个产品正在促销，来一卡（个）吧~ （配合动作） 这是全国最畅销的产品，选择它，没错啦~（配合动作） 加微信 请关注下南孚这个售后服务公众号，产品相关知识，以及售后方面的问题，我们都会有人服务哦~ 引导性结束 对了，我们店全新引进了充电宝、数据线，我这里有样品，可以试一试哦~ 谢谢您的光顾，关于电池数码产品的任何需求，下次可以问我哦~  有数码需求的 了解具体需求 我们有销售充电宝，数据线、充电头、车充等手机配件产品，具体想了解那一类呢？ 如果充电宝，了解主要的使用场景：请问您的充电宝是日常上下班用，还是出差时用？ 如果数据线，了解手机品牌型号：请问您的手机是什么品牌，什么型号的？ 数码小科普选购指引 充电宝选购： 选一款合适的充电宝，主要是考虑两个方面：先要根据自己的使用情况，选择合适的容量，日常上班可以容量小一些，出差就可以大一点；另外，一定选择可靠的品牌，市场上质量不合格的充电宝很多，使用起来不安全。 手机数据线选购： 数据线的质量核心在“芯”，外观一样，里边差异非常大，便宜劣质产品，充电慢，甚至损坏手机，您看看这个对比图就知道了。 三十条优质镀锡铜，导电能力强几条细铜丝 三十条优质镀锡铜，导电能力强 几条细铜丝 南孚牌 杂牌产品 苹果手机的数据线还要看是否有苹果的MFI认证，没有认证的数据线，质量没有保证，手机软件一旦升级，就可能无法给手机充电，看起来便宜，但得不偿失。 推荐购买 推荐充电宝： 根据您的使用情况，我建议买一个小/中/大容量的充电宝。南孚大公司出品，品质有保障，容量也不会虚标，选择一个对应型号（S/M/L）就好了。另外，这款产品（拿出N25）小如口红，特别适合日常上班和逛街使用，不管谁都可以备一个。 这里还有产品的对比，我给您介绍下…… 南孚公司，一直致力与提供安全、环保的优质产品 推荐数据线： 南孚的快充数据线采用99.99%的纯铜芯，完全支持2A快充，而且像他的电池一样耐用；苹果线有苹果官方MFI认证，完美支持手机系统持续升级~ 这里还有产品的对比，我给您介绍下…… 项目 判断标准 劣质数据线 南孚快充线 线阻 越低越好 0.99 欧姆 0.19 欧姆 电流 2 安 – 2.4安 0.5 安 2 安 发热程度 越低越好 能感觉到稍微发热 没有发热现象 充满IPhone 5s 时间 越快越好 150 分钟 88 分钟 充满2万毫安时充电宝时间 越快越好 15 小时 8 小时 15分 南孚公司，一直致力与提供安全、环保的优质产品 推动成交 数码产品支持 7天无条件退货，放心拿一个（根）吧~ （配合动作） 加微信 请关注下南孚这个售后服务公众号，产品相关知识，以及售后方面的问题，我们都会有人服务哦~ 引导性结束 对了，南孚6B/8B正在搞活动，可以买点备用哦~ 谢谢您的光顾，关于电池数码产品的任何需求，下次可以问我哦~