大数据时代下的互联网精准营销.pdf

大数据时代下的互联网 THE AGE OF BIG DATA OF INTERNET 精准营销 PRECISION MARKETING CONTENTS 目录 Add your texts 0101 大数据时代 here 02电信精准营销 03 电信核心优势 04电信合作品牌 社会信息化发展步入大数据时代 数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人 们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到 来，大数据正成为最值得关注的领域之一 . “大数 ”在互联网行业通常表现为 互联网公司在日常运营中生成、累积的用户网络行为数据。 •每一秒：全球发送290万封电子邮件； •每一分钟：微博推特上新发的数据量超过10万；社交网络Facebook的 浏览量超过600万； • 每一天：全球上传2.88万小时视频至Youtube ； • 每个月：网民在Facebook上花费7千亿分钟； • 上一年：人们制造并使用的数据达1.8ZB。 大数据给社会带来巨大价值 大数据为我们更深入准确地认识和把握事物发展的内在规律提供了信息基础，蕴涵着非常大的潜在价值。这一点不 仅是许多业内研究机构的共识，更已经在商业应用中得到了体现。 据美国麦肯锡公司预测，大数据为美国医疗服务业每年带来3000亿美元的潜在增加值，为欧洲的公共管理每年带 来2500亿欧元的潜在价值，为位置服务产业带来6000亿美元的潜在年收入。 零售商充分利用大数据可实现运营利润增长60% ，制造业充分利用大数据可降低设备装配成本50%。 经合组织（OECD ）的一项最新研究成果还对互联网数据的市场价值进行了估计，佐证了大数据的巨大潜在价值。 2013年 $181亿 2013年 $181亿 市场价值 2017年 $470亿 2017年 $470亿 大数据成为现代企业核心竞争力 大数据正在 “吞噬”和重构很多行业，广泛运用数据分析手段管理和优化运营的公司其实质都是一个数据公司。麦当劳、 肯德基以及苹果公司等旗舰专卖店的位置都是建立在数据分析基础之上的精准选址。在零售业中，数据分析的技术与手段更是 得到广泛的应用，传统企业如沃尔玛通过数据挖掘重塑并优化供应链。而电商大鳄如卓越亚马逊、淘宝等则通过对海量数据的 掌握和分析，为用户提供更加专业化和个性化的服务。 自身服务提升 ：亚马逊每天生成630万份订单，大数据帮助亚马逊提高对客户的洞察力，随时跟踪用户需求变化。 对外提供业务 ：淘宝每天活跃数据量50TB ，提供各种行业分析报告（如顾客的特征、什么最好卖、行业的竞争对手、广告 投放的效果、我的顾客的行为等） 识别客户 区分客户