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汽车4S店APP开发解决案例.ppt

发布:2017-05-06约1.48千字共27页下载文档
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模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 汽车4S店APP开发解决方案 APP运营推广 汽车4S店的发展趋势 随着移动互联网的不断发展,汽车服务行业也开始O2O转型,APP与汽车行业的联系正在不断加深,汽车类APP也在不断增多。汽车4S店APP开发是汽车行业在移动端的营销方式之一,是O2O线上与线下连接的通道,通过开发应用程序以应对不断发展的移动互联网,从而获得更多的商机。 汽车4S店在线服务的发展趋势 汽车后服务O2O是一块巨大的蛋糕,引来无数创业者和巨头瓜分。2019年中国汽车保有量将突破2亿。移动互联的发展更加速推进了汽车后服务行业变革,行业内融资不断,在短短一年时间诞生了数百家汽车后服务O2O企业,汽车后服务市场差异化竞争已现。 汽车4S店APP的现状 目前汽车在线服务市场的APP主要由第三方平台占居,而品牌汽车4S店的APP并不常见。越来越多的汽车后服务O2O应用开始涌现,很多APP由于创业较晚,市场认知度比较低,然而O2O烧钱竞争激烈,排行靠前的APP下载量差距将会不断缩小,而其后的排名也很随时可能更替。 APP能为汽车4S店带来什么价值 APP能为汽车4S店带来什么? 帮助宣传品牌 通过对汽车4S店的形象展示与宣传,有效提升店面的形象价值。 APP能为汽车4S店带来什么? 促进汽车车销售 吸引进店 获取用户信息 2-3轮用户互动 成交/流失 传统: 中端车200-400元/人 高端车500-800元/人 APP: 发展一个APP用户成本为10元 感兴趣的自愿下载 发展新车用户(驾校) 发展换车用户(车主) 发展潜在用户(方圆) 传统: 用户不愿泄露信息 APP: 用户不必泄露信息 通过APP掌握用户信息 传统: 不能有效把握用户 回访电话经常被拒绝 用户不能及时了解促销信息 APP: 有效把握用户 避免电话或短信被当骚扰拦截 及时推送新产品及优惠信息 传统: 数据分析不准确 APP: 获取有效数据 得到准确的决策数据 有效提升销售成效率 APP能为汽车4S店带来什么? 节约宣传成本 传统广告,如电视、户外广告、报纸杂志等成本较高,每获得一个客户的成本是移动互联网营销的数倍。传统宣传广告每个潜在客户的成本在数百上千,而发展一个APP用户只需要10元或更少。而且广告更精准。 APP能为汽车4S店带来什么? 提高用户黏性 通过提供会员积分等级制度,让用户感到身份认同;通过互动活动,如抽奖、抢红包等活动,有效增加用户的参与感,增加APP的活跃度;通过优势的预约服务,提高用户体验。 APP能为汽车4S店带来什么? APP能为用户带来什么? APP产品功能架构 APP产品开发 - 首页 APP产品开发- 产品展示 提供各车型展示、精品展示、新车上市、车型对比等功能,产品图片和产品参数一应俱全 APP产品开发- 汽车资讯 提供最新品牌汽车新闻、汽车养护知识、购车技巧、新车评测等资讯 APP产品开发- LBS定位与门店查询 通过LBS定位,让用户能够到离他最近的门店进行服务。并提供导航地图功能。 用户也可以通过门店查询,找到他最感兴趣的门店。 APP产品开发- 消息推送 APP产品开发- 预约功能 提供预约服务,提升用户体验。提供预约电话、选择预约时间等。 预约看车 预约试驾 预约保养 APP产品开发- 救援功能 提供事故救援服务,也是提高用户体验,提高营业额的一项重要服务。可提供紧急维修和拖车服务。 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / *
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