(精)供应链管理概论.ppt

三、21世纪使企业面对的具体挑战 供应链结构模型分解之三：供应链的三个流 供应链结构模型分解之四：供应链的处理周期 供应链结构模型分解之五：供应链流程 供应链管理为什么会让企业成功？ 案例1：芭比娃娃靠什么赚钱？ 案例2：DELL公司为什么能够成为笔记本电脑全球直销老大？ 案例3：ZARA的时尚快跑（视频时尚快跑） 案例4、香港利丰集团为什么能够走出夕阳产业的困境？（视频） 进一步相关思考： 中国作为制造大国，制造业为什么面临生存危机？为什么中国经济已经进入产业链竞争的时代？ 供应链管理为什么重要？请发表您的观点 （三）供应链如何设计 供应链设计的依据是什么？ （四）供应链管理成功实施的关键 ——合作与选择 思考：物流与供应链的进一步理解 物流与供应链实际上是从不同的视角提出的两个概念。物流从企业作业活动角度提出的概念，供应链是从企业运营实体之间的系统结构角度提出的概念。 在实践中，物流系统成为企业运行的重要组成部分，也是供应链管理理论技术方法的主要应用领域。 存在的问题 这么长的提前期导致分销中心没有足够的时间去对快速变化的市场需求作出反应，因此欧洲和亚太地区就只能以大量的安全库存来保证对用户需求的满足。 约一个月的时间将产品海运到欧洲和亚太分销中心 存在的问题 这么长的提前期导致分销中心没有足够的时间去对快速变化的市场需求作出反应，因此欧洲和亚太地区就只能以大量的安全库存来保证对用户需求的满足。 约一个月的时间将产品海运到欧洲和亚太分销中心 存在的问题 占用了大量的流动资金；若某一地区产品缺货，为了应急，可能会将原来为其他地区准备的产品拆开重新包装，造成更大浪费。 中国 法国 提高产品需求预测的准确性 很难！！ 在不牺牲顾客服务水平的前提下减少库存和同时提供高质量的服务成为温哥华惠普公司管理的重点，并着重于供应商管理以降低供应的不确定性，减少机器闲置时间。 任务 供应商、制造点（温哥华）、分销中心、经销商和消费者组成惠普台式打印机供应链的各个节点，供应链是一个由采购原材料、把它们转化为中间产品和最终产品、最后交到用户手中的过程所组成的网络。 解决方案 解决方案 在这个新的供应链中，主要的生产制造过程由在温哥华的惠普公司完成，包括印刷电路板组装与测试（PCAT，Printed Circuit Board Assembly and Test） 和 总机装配（FAT，Final Assembly And Test）。 解决方案 PCAT过程中，电子组件（诸如ASICs、ROM和粗印刷电路板）组装成打印头驱动板，并进行相关的测试； FAT过程中，电动机、电缆、塑料底盘和外壳、齿轮、印刷电路板总装成打印机，并进行测试 解决方案 各种零部件原材料由惠普的子公司或分布在世界各地的供应商供应。 在温哥华生产通用打印机，运输到欧洲和亚洲。 解决方案 再由当地分销中心或代理商加上与地区需求一致的变压器、电源插头和用当地语言写成的说明书，完成整机包装后由当地经销商送到消费者手中。 通过将定制化工作推迟到分销中心进行（“延迟”策略），实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。 解决方案 这样一种生产组织策略，称之为“分销中心本地化（D C Localization）”。 电源等客户化需求的部件设计成了即插即用的组件，从而改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型号的产品，保持大量的库存以满足不同需求的情况。 效 果 为了达到98%的订货服务目标，原来需要7周的成品库存量现在只需要5周的库存量，一年大约可以节约3000万美元，电路板组装与总装厂之间也基本实现无库存生产。 同时，打印机总装厂对分销中心实施JIT供应，以使分销中心保持目标库存量（预测销售量+安全库存量）。通过供应链管理，惠普公司实现了降低打印机库存量，并提高服务水平的目标。通过改进供应商管理，减少了因原材料供应而导致的生产不确定性和停工等待时间。 由于打印机的价格的降低，从而又进一步节省了运输、关税等项费用。除了降低成本，客户化延迟使得产品在企业内的生命周期缩短，从而对需求预测不准确性或是外界的需求变化都具有很好的适应性，一旦发现决策错误，可以在不影响顾客利益的情况下以较小的损失较快地加以纠正。 战略 供应链设计 评价标准 产品 结构 供应链企业间为什么要选择合作？ 驱动力 利益 基础 合作意愿 能力要求 理想供应商 淘汰供应商 暧昧供应商 尴尬供应商 选择供应商的基本原则一：选择Ⅳ供应商，淘汰Ⅱ供应商，减少Ⅰ、Ⅲ供应商。 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 如何选择供应商？ 增值率﹪ 战略性 合作伙伴 竞争力 有影响力的合作伙伴 普通 合作伙伴 竞争性/技术性 合作伙伴 选择供应商的基本原则二：选择Ⅳ合作伙伴，消除