正向积极的人际沟通.pdf

积极正向亲子沟通的.ppt 积极正向亲子沟通的取向和方法宁波人和心理咨询师培训学校刘浩前言大家的角色：　解决亲子沟通冲突的社会工作者　身为父母或将要成为父母的人孩子的年龄范围：　青少年，特指处在青春期或即将进入青春期的孩子（13—18岁）　传统亲子冲突解决之道界定问题：　寻找冲突中父母的问题所在；　寻找冲突中孩子的问题所在；　给父母和孩子都贴上一个标签：父母是有　问题的父母；孩子是有问题的孩子寻找原因：　父母为什么有问题？可能同父母的性格、　早年的成长经历、父母的父母的教养方式　不当等原因有关；　孩子的问题，当然主要和父母有关，因为　孩子是父母教育大的。所以父母成为了

2017-09-19 约字 19页立即下载

人际沟通-宝典.doc 《人际沟通技巧》讲师手册中国平安保险股份有限公司哈尔滨分公司 PAGE 22 人际沟通技巧授课方式讲授、活动、测试、研讨、发表授课时数 300分钟授课目的使学员树立正确的沟通理念；进一步提高学员沟通的技巧。课程大纲沟通的功能 1.1.沟通的定义 1.2沟通的功能沟通的陷阱 2.1.沟通的要素 2.2.造成沟通障碍的因素 2.2.1 主体 2.2.2 内容 2.2.3 媒介 2.2.4 客体沟通的技巧 3.1 听 3.2

2018-08-25 约1.25万字 23页立即下载

7章人际沟通题库.ppt 组织行为管理张霸瀚大鹏一日腾风起翻江倒海宇宙里寻得志同道合士国富民安世无敌 Zhang ba han@126 com 7章 人际沟通 本章要点 O沟通的步骤与障碍 0促进沟通的途径 0印象的形成 0知觉偏差 O印象管理 O人际关系的状态与类型 0影响人际吸引的因素沟通的目的我们来看看沟通的目的是什么。沟通共有四个目的： (1)控制成员的行为。下属到底有没有按照你的意思去做，如果他不知道，那么，你是否注意到了? (2)激励员工改善绩效。管理者不是天天开会，天天看着自己的电脑，而是要出去把他们串接一下，这个概念叫做激励员工。案例艾森豪威尔是二次大战时的盟军统帅。有一次

2017-05-17 约1.83万字 66页立即下载

优质人际沟通.ppt 優質人際溝通～讓你我沒有距離～前言為什麼我們需要人際關係人際關係對人的影響人際互動歷程簡介溝通理論簡介性別、性別角色與溝通如何增加親和力如何面對與解決衝突講員簡介主講人：邱英芳現職：玄奘大學應用心理學系專任教師兼學生輔導中心實習督導教育部訓委會北區諮詢中心認證督導之個別諮商督導九十二年諮商心理師特考及格台灣美滿婚姻促進會理事新竹市家庭暴力及性侵害防治心理治療師新竹生命線特約心理治療師苗栗市政府衛生局性侵害加害人治療評估小組～前言～人際關係對人的生理、心理、人際及家庭互動都有很大的影響。每個人在一天中大約有60%

2017-02-15 约3.43千字 16页立即下载

商务中的人际沟通.ppt 第二节人际沟通实务一、倾听对白领职员进行的调查数据表明，他们每天除睡觉的时间之外，每10分钟有7分钟在进行信息传播。其中，倾听占的比例最大。这种状态如下：传播信息：39%（写作—9%，讲话—30%）接受信息：61%（阅读—16%，倾听—45%）（一）倾听的目的和作用倾听有如下目的和作用：1．接收信息2．彭励对方3．改善关系4．解决问题（二）倾听障碍1．心理定势障碍指现有的心理状态和拥有的知识对以后的心理和行为将要产生的影响。心理定势直接影响人际信息传播。这主要是自我心理定势障碍。2．反馈障碍（1）评价性反馈不当评价性反馈不当一方面表现在急于对对方的语言做出评价，而不倾听对方信息；另一方面，表现

2025-03-30 约9.59千字 10页立即下载

人际沟通与礼仪.ppt 一、人际沟通 （一）定义： 人际沟通是人与人之间运用共同的代码，遵循共同的规则，并在特定环境中互通信息、互相影响的连续过程。是人际交往的工具和手段。（二）类别：语言沟通有声语言无声语言非语言沟通表情体态人体触摸空间环境沟通过程：信息是沟通的核心，沟通渠道和环境是信息传递的通道，信息接受者是译码者，最后引起生理、心理、思想和行为等的改变。（三）沟通的要素引发沟通的客观事物??????

2018-12-21 约1.57千字 25页立即下载

人际沟通礼仪.ppt 人际沟通礼仪主讲：付洋 * 目录页人无礼，无以立。 ---孔子人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ----荀子 * 目录页礼仪概述社交礼仪职场礼仪 * 目录页礼仪概述礼仪现状礼仪释义礼仪作用世界上最廉价，且能够得到最大收益的一种特质就是“礼节”。 ---成功学大师拿破仑希尔礼仪概述现状埃及神庙“到此一游”成“国刻” 黄渤

2017-08-06 约字 37页立即下载

人际沟通和冲突.ppt 《管理学—现代的观点》 人际沟通与冲突管理目录一、人际沟通 二、冲突管理第一节、人际沟通 一、沟通的基本概念和过程沟通是信息从发送者传递到接受者的过程和行为。 1)沟通的重要性： ①沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以和完成的基础 ②沟通也是领导者最重要的日常工作。没有沟通就不可能进行群体或组织的活动； ③沟通也为组织建立起了同外界联系的桥梁，任何一个组织只有通过信息沟通才能成为与外部环境相互作用的开放系统。 2)沟通的四个基本要素：发送者（信源）、接收者或接受者（信宿）、所传递的内容（信息）、传递信息的渠道（信道）信息沟通过程的具体步骤： 1）形成思想

2018-11-03 约4.19千字 31页立即下载

人际沟通试题.docx 1、护士小彭毕业后分配到市人民医院外科工作，今天是她第一天上班，见到科主任和护士长后她紧张得说不出话，也忘了做自我介绍，当同事们亲切地和她问好时，她只是木讷地点点头；患者看到病房来了一位新护士，微笑着与她打招呼，她也不知道该不该笑，最后只是咧了一下嘴角。晨会时听到大家用流利的语言进行交谈非常羡慕，同时也对自己今天的表现很不满意。但后来她又想，我只要理论好、技术精就行了，会不会讲话并不重要。??思考回答：小彭的想法对吗？她应该怎样培养自己的沟通能力？2、患者李某，肝硬化8年，近日因病情加重住院治疗。经过住院治疗患者的病情稳定，一周后的一天晚上，患者出现睡眠欠佳，烦躁不安等症状，晚班护士未做任何记

2017-02-08 约4.44千字 8页立即下载

人际沟通的把飞刀.doc 《人际沟通的13把飞刀》佛洛依德告诉世人，人性中最深切的禀性，是被人赏识的渴望。请注意：不是被赏识的“愿望”“欲望”或“希望”，而是被人赏识的“渴望”！！！在人际关系方面，我们永远也不要忘记我们所遇到的人，都渴望别人的欣赏和赞扬这是所有人都欢迎的，我们试着找出别人的优点，给别人诚实而真挚赞赏。于是，我们总结了夸赞的要点，13把小飞刀就是夸人的13个经典赞美的具体化！我们以生活中长相漂亮的女孩子说听别人夸她漂亮，可能她从小到大听的实在很多了你如此平凡的夸她，虽然她也很高兴，但是绝对听过就忘记了的而赞美的具体化，比如，我觉得你的眼睛尤其美，堪比北斗星里最亮的那颗！不是刻意的去

2017-03-14 约7.18千字 6页立即下载

人际沟通与礼仪.pptx 人际沟通与礼仪;目录;添加章节标题;人际沟通基础;沟通的定义与重要性;沟通的基本要素;沟通的类型与方式;沟通中的障碍与解决方法;有效沟通技巧;倾听的艺术;表达的清晰与准确;反馈的及时与恰当;非语言沟通的运用;跨文化沟通策略;职场沟通技巧;与上级的沟通技巧;与同事的协作与沟通;与下属的激励与指导;会议沟通的效率提升;礼仪基础与原则;礼仪的定义与意义;礼仪的基本原则;礼仪的适用范围;个人形象与礼仪;仪表仪容的规范;服饰搭配的原则;言谈举止的得体;社交场合的礼仪;商务礼仪与实务;商务拜访与接待礼仪;商务会议与谈判礼仪;商务宴请与餐桌礼仪;商务文书与邮件礼仪;感谢观看

2024-09-16 约小于1千字 34页立即下载

2 人际沟通的自我.ppt 《当代社会心理学》第2章自我概念苏州大学教育学院心理学系阎力 2 Self concept of interpersonal communication 第一节 Definition and function of self concept 第二节 The formation and development of self concept 第三节 Adjustment and creation of self concept 第四节 the Structure and theory

2016-06-14 约1.41万字 69页立即下载

何谓人际沟通.ppt The study of People and People Pastor Paul 2008 何謂人際溝通？在我們要談所有人與人相處的技巧前，我們得先了解到，什麼是人際溝通(interpersonal communication)。他是指一種有意義的互動歷程。而如何去界定它呢？它含有三個重要的概念：何謂人際溝通？ 1.人際溝通是一種歷程(process)，在一段時間之內，是採有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閒聊，或和您的好友電話聊天，甚至您使用網路在chat room裡與網友們對談，都是一種人際溝通的例子。而在每一個溝通的歷程裡，都會產生意義，此行為，都算是在實行人際

2017-02-19 约1.16万字 87页立即下载

人际沟通与礼仪.pptx 人际沟通与礼仪;第一章沟通开启成功的钥匙;第一节感悟沟通;第一节感悟沟通;第一节感悟沟通;第二节沟通的力量;第二节沟通的力量;第二节沟通的力量;第二节沟通的力量;第三节人际沟通的原则;第三节人际沟通的原则;第三节人际沟通的原则;第三节人际沟通的原则;第二章塑造有效的沟通风格;第一节善于发问;第一节善于发问;第二节积极倾听;第二节积极倾听;第二节积极倾听;第二节积极倾听;第三节用心说话;第三节用心说话;第三节用心说话;第三节用心说话;第三节用心说话;第四节巧用身体语言;第四节巧用身体语言;第四节巧用身体语言;第三章举止得体让你更具风采;第一节聚焦礼仪——礼仪概述;第一节聚焦礼仪——礼仪概述

2025-02-02 约2.01千字 91页立即下载

2018-05-23 约3.88万字 40页立即下载