SWOT分析.ppt

联想集团 SWOT分析 Strength 营销观念：联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 竞争优势：联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高了竞争力 技术优势：联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系，被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系 渠道优势：联想从1994年在全国各地发展代理商开始，就深刻体会到专卖店的形式对渠道管理的要求是严格的，不能仅靠“利益拉拢”来使加盟商与自己长期合作。其在随后的渠道建设中建立了一整套完善的分销体系，使加盟联想的专卖店都能在第一时间得到联想总部的技术支持；加盟商都能定期参加由联想集团组织的免费的技术和店铺管理学习，从而增加了两者之间的联系，也使得消费者可以在任何一家联想销售商处得到最新的产品信息 weakness 促销力度不够：（1）广告投入重金效果不佳，一是没有醒目的LOGO，让人们一眼就认出是联想的产品，二是缺少一句响当当的口号，代表它的企业文化和文化理念 人员销售不积极：销售人员主要分为新老员工，以及销售经理等管理层销售人员，新员工对业务不熟，老员工态度懒散，倚老卖老，同经理销售人员脱节，制定的政策传不到销售人员，整体销售热情有待提升 价格盲目下调：一是高端商务机降价，盲目高端产品有一个比较稳定，增长较慢市场，购买力需求比较成熟，但是ThinkPad的因无法打开国内市场而降价的行为引起对ThinkPad忠诚的顾客反感，对联想接受后的ThinkPad也是质疑不断；二是消费机制差价不明显，中低端消费机是个购买力很强的市场，而联想的定价是3800-6500，这对于满足广大顾客的不同需求，显得有点力不从心。在价格上，无法和神舟这低价高配置的相配衡，在配置上，无法和戴尔宏基相竞争，在认知上，比不过惠普，因此，要想占据整个消费市场，应该把价格拉开 Opportunity “Idea新品牌+奥运“和世博会赞助为联想公司进一步拓展海外市场提供了契机，在印度，东欧，俄罗斯，南美等新兴市场中，联想占据一定的市场，有较好的发展前景 消费PC市场的发展潜能大，据有关数据显示，随着笔记本电脑市场的兴起和PC的普及，个人消费市场每年几何增长 2009年政府发起的“家电下乡”运动，农民有对电脑的需求，联想应抓住机会进军农村市场 电脑市场竞争激烈，一些企业运营不足被淘汰，联想应抓住机遇增强实力，完成自身飞跃 国内电脑市场发展迅速，随着人民生活水平，消费水平的提高，品牌电脑成为一种需求 Threat 消费市场上面临戴尔，宏基，惠普等对手强有力的竞争 大量新型品牌电脑生产商产生造成市场混乱，市场竞争加剧 PC原料价格上升，未来保持产品低成本运作艰难 2008年金融危机的影响依然存在，全球商业市场仍在下滑，使得依赖商业市场的联想出货量大受影响 我国加入WTO，国外产品进入本国市场，竞争更加激烈联想在一定程度上受到冲击，市场占有额下降 总结 联想是挑战，机遇并存，有外部环境的威胁，来自各个品牌电脑的竞争 在全球PC市场中，联想，戴尔，惠普被称为三强，惠普经过调整，稳居霸主地位；而戴尔深陷重重困境，其创始人出山，力挽狂澜的变革行动让业界侧目，联想则坚定的走全球化扩张战略，三位强者争夺市场大战激烈上演，鹿死谁手还不一定，但可以肯定的是，它们之间的争霸战在相当长的时间内继续下去 联想应该努力抓住机会，保持优势，最大限度的消除威胁，把劣势的影响降到最低 * * * * * * Strength Weakness Opportunity Threat *