上海某纺织制品有限公司质量手册 32页.doc

上海友澳纺织制品有限公司 一阶文件：手册 质量管理手册 YO-1-001 版 本：第 1 版 累计修改次数：0□□□□□ 是 否 受 控： 收 文 部 门： 编制： 批准人： 审核： 见“文件会签表” 2011年 9 月15日发布 2011年 9 月 20日实施  目 录 颁布令 2 管理者代表任命书 3 公司简介 4 质量管理体系组织结构图 5 生产部--分结构图 6 质量管理手册的说明 7 质量方针和质量目标 8 质量管理体系要素与各部门职责分配表 8 质量管理体系—要求 9 4 质量体系文件要求 9 4.1总要求 10 4.2文件要求 10 5 管理职责 12 5.1管理承诺 12 5.2以客户为关注焦点 13 5.3质量方针 13 5.4策划 13 5.5职责、权限和沟通 14 5.6 管理评审 17 6 资源管理 18 6.1资源提供 18 6.2 人力资源 19 6.3 基础设施 20 6.4工作环境 20 7 产品实现 20 7.1 产品实现的策划 20 7.2 与客户有关的过程 21 7.3 设计和开发 22 7.4 采购 24 7.5 生产和服务提供 25 7.6 测量和监控设备的控制 27 8 测量分析和改进 28 8.1 总则 28 8.2 监视和测量 28 8.3 不合格品控制 30 8.4 数据分析 31 8.5 改进 31  颁布令 本《质量管理手册》根据ISO9001：2002011年月日 总经理： 2011年月日 管理者代表任书 为了贯彻执行ISO9001《质量管理体系－要求》，加强对质量管理体系运 作的领导，特任命本公司办公室主管 周伟清 为管理者代表。 管理者代表的职责是： 确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足客户需求的意识； 就质量管理体系有关事宜对外联络。 5. 了解客户要求，传递各部门并督促执行。 总经理： 日期：2011年9月5日  公司简介 上海成立于200年，、、  质量管理体系组织结构图  生产部--分结构图  质量管理手册的说明 1. 手册内容 本手册依据ISO9001:2008《质量管理体系－要求》，并结合本的实际情况后，编制而成，它包括了： 引用质量管理体系要求的程序文件； 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。 术语和定义 他术语本手册采用ISO9001：200《质量管理体系－基础和术语》的术语和定义。 3. 本手册的编制，由管理者代表组织各部门主管讨论后编制而成，并包括对程序文件的引用。 4. 本手册的修改及版本等的管理，按《文件控制程序》要求执行。 5. 本手册由文管员统一管理，。  2011年月日  体系要求 总经理 管理者代表 办公室 办公室 开发技术部 生产部 品质管理部 人事 业务 采购 仓库 4.1总要求 △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 4.2.1文件要求总则 △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 4.2.2质量手册 △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 4.2.3文件控制 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ 4.2.4记录控制 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ 5.1管理承诺 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.2以客户为关注焦点 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.3质量方针 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.4.1质量目标 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.4.2质量管理体系策划 △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.5.1职责、权限和沟通 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.5.2管理者代表 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.5.3内部沟通 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 5.6管理评审 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 6.1资源提供 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 6.2人力资源 △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 6.3基础设施 △ △ △ △ △ △ △ △