解析—鱼骨图.doc

知识面窄 表达能力差 语速快 专业术语强 宣教不及时 学习主动性差 宣教力度不够 责任心不强 护士 患者 不够重视 文化水平低 年龄大 理解能力差 陪人不固定 回家率高 为什么疾病知识教育知晓率低 工具 宣传材料不专业、不实用 宣教方式 单一 其它 护理人员 配备不足 护理排班 不合理 人员不足 满于治疗 科室未 重视 其它 宣教方式 单一 宣传材料单一 工具 为什么护理操作指导知晓率低 材料不实用 不够重视 理解能力差 年龄大 文化水平低 陪人更换勤 患者 护士 学习主动性差 缺乏主动性 知识面窄 沟通能力差 缺乏正规 培训 沟通不及时 责任心差 沟通力差 护理人 员不足 其它 宣教方式 单一 宣传材料 不实用 工具 为什么入院教育知晓率低 病区标识不明显 陪人更换勤 理解能力差 年龄大 文化水平低 不够重视 患者 护士 责任心不强 沟通能力差 宣教、沟通不及时 宣教不及时 语速快 专业术语强 缺乏主动性 表达能力差 宣教力度不够 责任心差 护士 患者 不够重视 文化水平低 情绪 理解能力差 陪人不固定 回家率高 为什么住院患者健康教育知晓率低 工具 宣教材料不专业 病区标示不明显 其它 科室未重视 科室内未做好督察工作 宣教 护理排班不合理 宣教方式单一 病情解释不到位 主动性 沟通主动性差 人手少 个人素养 知识面窄 缺乏正规培训 年龄、文化 年龄大 紧张 烦躁 抑郁 沟通 语言障碍 宣教材料不使用 表示圈员票选所得要因