公务员面试热点公共服务能力建设.docx
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加强基层公务员公共服务能力建设..doc
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加强基层公务员公共服务能力建设
杨建文
随着政治体制改革的不断深入和市场经济体制的不断完善，社会主义和谐社会建设对基层公务员公共服务能力要求越来越高，与公务员能力建设的关系越来越密切。社会主义和谐社会建设中，不断提高基层公务员公共服务能力，能有力推动社会主义和谐社会建设。
一、公共服务和基层公务员公共服务能力
公共服务，简单的说就是政府依照法律规定和法定程序对社会进行公共管理，为社会公众提供方便快捷高效的行政审批服务和社会管理等服务，内容包括政府行政审批，社会公益事业，公共基础设施建设，以及交通通讯、水电煤气、社会保障、养老保险、文化教育、最低生活保障等等。政府对社会
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公务员公共服务能力刘若实.ppt
公务员公共服务能力 阜阳行政学院 刘若实 liuruoshi@126.com 本讲主要内容 一、公共服务与服务型政府 二、公共服务与公共服务能力 三、公共服务能力的建设 （一）如何拥有一颗服务心 （二）如何满足公众需求本讲主要内容 （三）怎样与公众无缝隙互动 四、公共服务能力的提升 （一）如何提升服务效率 （二）如何处理困难局面 （三）怎样进行服务改善 第一节公共服务与服务型政府 一、公共服务 （一）服务的内涵与特征 ⒈服务的内涵：服务是一种行为过程，它是行为主体为他人提供能使其达成利益上满足的一种过程，这种活动是完全互动性和社会
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公务员公共服务能力全解.ppt
公务员 公共服务能力 陕西宝鸡市泄洪冲走垂钓者杨建国令人失望 —— 为什么我们与拯救杨建国擦肩而过 思考：政府公共服务能力 1、清滩的确进行了，为什么不彻底？ 2、冲走后一小时，泄洪闸为什么才关上？ 3、直升机、冲锋舟因为什么现场复杂不能用？ 向 经 典 学 习 治国有常， 而利民为本； 政教有经， 而令行为上。 细节决定成败！ 国家要上进，就必须大兴学习之风 学习的目的全在于运用，要发扬理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，拜人民为师，做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长。 ——2013年3月中央党校 党的十八大提出要按
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公务员综合能力讲座厅-公共服务能力100分.doc
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浅析基层公务员公共服务能力提升措施.docx
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浅析基层公务员公共服务能力提升措施
一、提升基层公务员公共服务能力的背景与意义
(1)随着我国社会经济的快速发展，人民群众对公共服务的需求日益增长，基层公务员作为公共服务的主要提供者，其公共服务能力的高低直接影响到人民群众的获得感、幸福感和安全感。据国家统计局数据显示，近年来我国公共服务业增加值占国内生产总值的比重逐年上升，公共服务的需求量不断增大。在此背景下，提升基层公务员的公共服务能力显得尤为重要。以某城市为例，近年来该市通过提升基层公务员服务能力，实现了政务服务事项网上办理率达到90%，群众满意度提升至85%。
(2)基层公务员是党和国家政策落实的“最后一公里”，其公共服
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【2017年整理】公务员通用能力大讲堂公共服务能力96分判断题错1题.doc
公务员通用能力大讲堂----公共服务能力 96分 测试题目共：25 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟 ? 第1题、 公共服务能力就是指政府、非政府公共部门以及公务人员等利用公共资源为社会提供服务的能力。(是否题) （分值：4）A． 对 B． 错第2题、 公共服务是指政府或者其他机构为社会提供的基本的非营利服务。(是否题) （分值：4）A． 对 B． 错第3题、 一个人受教育的时间越长，学历越高，他的公共服务能力就越强。(是否题) （分值：4）A． 对 B． 错第4题、 市场能够有效的配置社会资源，也能解决社会公平不公平等社会公共问题。(是否题) （分值：4）A． 对 B． 错第5题
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公务员通用能力大讲堂–公共服务能力本做100分.doc
课件名称：公务员通用能力大讲堂----公共服务能力 本做100分 测试题目共：25 ，总分值：100 ,测试时间：60分钟 ? 第1题、 公共服务是指政府或者其他机构为社会提供的基本的非营利服务。(是否题) （分值：4）
A． 对 B． 错
第2题、 公共服务能力就是指政府、非政府公共部门以及公务人员等利用公共资源为社会提供服务的能力。(是否题) （分值：4）
A． 对 B． 错
第3题、 市场能够有效的配置社会资源，也能解决社会公平不公平等社会公共问题。(是否题) （分值：4）
A． 对 B． 错
第4题、 在公共服务领域中，绝对不能引入市场机制。(是否题) （分值：4）
A．
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基层公务员公共服务能力现状及提升策略-公务员论文-政治学论文-政治论.docx
毕业设计（论文）
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毕业设计（论文）报告
题目：
基层公务员公共服务能力现状及提升策略-公务员论文-政治学论文-政治论
学号：
姓名：
学院：
专业：
指导教师：
起止日期：
基层公务员公共服务能力现状及提升策略-公务员论文-政治学论文-政治论
摘要：基层公务员作为国家治理体系的重要组成部分，承担着提供公共服务、维护社会稳定、推动经济发展等重要职责。本文从基层公务员公共服务能力的现状出发，分析了影响基层公务员公共服务能力的因素，并提出了提升基层公务员公共服务能力的策略。研究发现，基层公务员公共服务能力存在一定程度的不足，主要表现为政策理解能力、沟通协调能力、问题解决能力等方面。针
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提升公共服务水平的公务员培训方案.docx
毕业设计（论文）
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毕业设计（论文）报告
题目：
提升公共服务水平的公务员培训方案
学号：
姓名：
学院：
专业：
指导教师：
起止日期：
提升公共服务水平的公务员培训方案
摘要：本文旨在探讨提升公共服务水平的重要性，并提出一个针对公务员的培训方案。首先分析了公共服务水平的现状和存在的问题，然后阐述了提升公共服务水平对经济社会发展的重要意义。接着，从培训目标、培训内容、培训方法、培训评估等方面，构建了一个系统的公务员培训方案。最后，通过实证分析验证了该培训方案的有效性。关键词：公共服务；公务员；培训方案；提升水平
前言：随着社会经济的快速发展，公共服务水平成为衡量一个国家或地区发
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新公共服务视角下公务员的心理契约管理.docx
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新公共服务视角下公务员的心理契约管理
一、新公共服务视角下公务员心理契约的内涵与特征
(1)在新公共服务视角下，公务员心理契约是指公务员与政府、社会以及公众之间基于信任、责任和期望而形成的一种非正式的、内在的心理联系。这种契约超越了传统的公务员与政府之间的雇佣关系，强调公务员在服务公众过程中的道德责任和职业精神。根据相关调查数据显示，约有80%的公务员认为心理契约在他们的工作中起到了关键作用，其中约65%的公务员表示心理契约的履行程度直接影响他们的工作满意度和忠诚度。
(2)公务员心理契约的特征主要体现在以下几个方面：首先，心理契约是非正式的，它不像正式的劳动合同那样具有明确的
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公共服务部门公务员培训计划.docx
公共服务部门公务员培训计划
一、计划背景
公共服务部门在国家治理体系中扮演着重要角色，公务员的素质和能力直接影响到公共政策的实施与社会服务的有效性。随着社会的发展和公众需求的变化，公务员需要不断更新知识、提升能力，以适应新时代的要求。针对当前公务员队伍建设中存在的问题，制定一套系统的培训计划显得尤为重要。
二、核心目标
本培训计划旨在通过系统的培训与学习，提升公务员的综合素质和专业能力，确保其能够高效、优质地完成各项公共服务任务。具体目标包括：
1.提高公务员的政策理解与执行能力。
2.增强公务员的沟通协调能力与服务意识。
3.培育公务员的创新能力与问题解决能力。
4.建立公务员培训的长效机制
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公务员面试热点：公共机应做节能的“领跑者”公务员面试热点：公共机构应做节能的“领跑者”.doc
【背景链接】
2014年6月8日到14日是第24个全国节能宣传周，全国多个省市开展了公共机构节能宣传活动。一些省市号召广大公共机构干部职工自觉践行节能新理念、积极倡导低碳新生活，为全社会节能起示范和表率作用。
近年来，我国能源大量消费造成污染物过度排放，对民众健康的危害日益显现。我国从东北、华北到中部乃至黄淮、江南地区，多次出现严重雾霾天气，受影响人口6亿多人。大量化石能源的消耗是造成大气等污染的元凶，厉行节能减排、推进生态文明建设的任务日益迫切。
【标准表述】多措并举推进公共机构节能建设
[权威论述]
节约资源是保护生态环境的根本之策。要大力节约集约利用资源，推动资源利用方式根本转变。在我国
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内蒙古公务员考试申热点：基层公共文化服务建设.docx
点这查看 HYPERLINK /zg/ztk/nm_index.html?wt.mc_id=9438693 内蒙古公务员历年真题
中公教育·给人改变未来的力量！最全汇总 HYPERLINK /html/neimenggugongwuyuan/kaoshitiku/shenlun/?wt.mc_id=9438693 内蒙省考申论备考题库
2016内蒙古公务员考试申论热点：基层公共文化服务建设
HYPERLINK /html/neimenggugongwuyuan/?wt.mc_id=9438693 内蒙古公务员考试的《申论》是测查从事机关工作应具备的基本能力的科目，申论试卷
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云南在线学习课件及答案公务员通用能力大讲堂--公共服务能力全解.doc
公务员通用能力大讲堂--公共服务能力
大家好！非常高兴能和大家来讨论公务人员能力的建设问题。政府有四个职能:经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。这四个职能中公共服务是主要的一个职能，在2003年中国发生非典以前，我们把政府职能侧重放在经济调节、市场监管。但是2003年非典以后，我们越来越看到社会管理和公共服务这两种职能的重要性。 所以，从中央政府来讲，特别关注如何加强政府的社会管理和公共服务这方面的职能。作为公务人员，作为政府来讲，都有一个公共服务的能力建设问题。既然是服务行政，就必须提高公共服务能力，所以我下午想围绕公共服务能力建设讲这么三个大问题。 第一个，公共服务概述，
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公务员面试十大热点(共3篇).doc
公务员面试十大热点(共3篇)
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“超级富豪班”引争议折射社会焦虑
【背景链接】
2016年10月28日，一条来自人民网的消息称：“中山大学将于11月底开设超级富豪班。该校管理学院副院长徐勇表示，将在11月底开设后EMBA教育，要求报名者是50亿以上身家的企业掌门人。只招收30人，学期两年，目前已有人报名。”此消息一出，立刻引起了广大网民的热议，有人批评中大过于关注富人的培训而忽略穷人的教育，更有人对开设“富豪班”的目的产生怀疑。
【标准表述】
[深入分析]
支持：不应受到非理性批判。
从富豪教育的迫切性来看，一时赚钱很重要，但更重要的是能够持续赚钱；赚得到钱很重要，怎样支配赚到的钱更重