工程安装准备指导书V7.0.doc

*文件名称Template Name:【】 所属主流程 Upper-level Process Reference No.:【】 文件英文名称 English Template Name:【 】 业务类别 Business Category:【 】 模板/操作指导书责任人 Template Owner:【】 业务模块 Business Module:【】 文件编码 Reference No.:【 】 业务小类 Sub Category of Business:【 】 版本Version：【V 】 适用范围 Scope:【】 拟制责任人Prepared by:【】 适用部门 Department：【】 生效日期Effective Date:【200 】 涉及IT系统 IT System:【】 角色 Role:【】 流程名称 CS/EN05 设备安装流程V7.0 警示：本文件的最新有效版本保存在文档中心，使用文件时，请直接在文档中心查询，禁止非法复印！！ Warning: the lasted effective version of this document is saved at Document Center. Please inquire directly from Document Center when you use this document. No copies are allowed to be made! 0. 定义 Definition 无 1. 目的 Objective 所涉及业务的使命 指导工程督导工前准备工作 业务目标 保证在具备安装条件的情况下进行工程安装，提高安装效率，降低安装成本，避免窝工 本流程对上述目标的贡献 1、指导工程督导的工前准备工作，降低施工中存在的风险，提高客户满意度 2. 范围 流程起点 工程部/项目经理任命工程督导 流程终点 工程开工 业务范围 适用于工程实施的前期准备工作的指导。 适用范围 所有产品的工程实施前期的准备活动 3. KPI（关键绩效指数） 指标名称 指标定义 计算公式 统计周期 数据来源 说明 无 无 无 无 无 无 4. 相关文件 Correlative Documents 上层文件名称 文件编号 上下游接口文件 文件编号 同设备安装流程 无 无 5. 输入 Input 输入类型 输入名称 内容简述 上游来源接口及提供者 上游来源接口流程名称 启动输入 合同信息 市场签订的购销合同 市场人员 工程文件 勘测设计后形成的工程文档 设计工程师 工程勘测报告 合同签订后，对现场进行勘测数据报告 勘测工程师 过程输入 6 输出 Output 输出名称 内容简述 下游接口及客户 下游接口流程名称 工程施工方案 安装和材料分工界面、工程进度要求和安排、验收和测试要求、工具、测试仪表、现场培训计划等 二次安装环境检备忘录备忘录 工前对客户安装环境进行第二次检查 7. 角色、职责及特殊技能 Roles, Responsibilities and Special Skills 同设备安装流程中描述 角色名称 职责 特殊技能要求 8. 流程图 无 9. 流程说明 01、了解合同信息 ----------- 工程督导 1.1、在办事处文档信息管理员处提取电子化合同文本，确认技术方案：版本、单板软件、合同配置、特殊技术条款等。并准备必要的单板、软件和相关技术资料，如有特殊技术要求，应提前向工程部反馈，并跟踪落实。 1.2、确认开局周期、工程界面和安装材料：货物运输和分发；二次电源线；蓄电池电源线；铜鼻子；DDF数字同轴头等。 02、了解货物信息 -------------- 工程督导 在办事处下载电子化装箱单，（电子装箱单由办事处文档信息管理员或专人通过《订单信息与装箱单浏览》系统下载到办事处本地），如果有欠货现象，工程督导应及时协调办事处订单管理工程师跟踪落实。对于合作方工程师，由办事处文档信息管理员负责传递电子化装箱单。 03、了解《现场勘测报告》和《工程文件》 ---------- 工程督导 3.1、从办事处取得设计工程师移交的《现场勘测报告》和《工程文件》与工程设计人员一起分析机房平面、机柜布置、电缆走向等工程安装信息。 3.2、了解《工程文件》的相关信息，并审核其正确性。如要更改设计文件，需填写《设计方案修改申请表》传递给原设计人员，让其确认、修改。特别注意以下部分内容