A3860升级说明书.pdf

2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 A3860软件升级说明书 适用产品 A3860 发布时间 开放级别 ▇授权服务中心 ▇三级站 ▇二级站 ▇一级站 收文人 ▇大区技术支持 □大区投诉 ▇战区客服 □呼叫中心 抄送部门 ▇维修处/检验处/备件商务/备件资材 □渠道规划处 拟制人/ 日期：阮慧慧 2015-6-10 审核人/ 日期：_______________ 联想移动公司客户服务部技术支持处 22 2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 软件升级 一、数据线升级 二、OTA升级 注意： 1、本次升级以A3860_USR_S523_1505282235_L1MP3_CMCC_CN 版本为例 ，实际升级时请使用 最新版本软件或需要的版本； 2、备份手机内置SD卡里的资料：将手机中重要的用户数据备份到PC或外置SD卡上，待升级成功后 再恢复回来；如未进行此步骤，升级后手机内置SD卡上的所有内容将丢失。 33 2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 软件升级 1.1 升级工具软件及USB驱动程序 软件升级连接示意图 •升级工具软件SPMultiPortFlashDownload Project.exe及USB驱动程序多路下载工具USB VCOM Driver都打包在升级软件包中。 •升级软件包存放位置 ：小于50M ，在新KM--软硬 件信息及下载，输入机型后进行搜索和下载；大于 50M ，在智能工具中搜索和下载。 1.2 升级数据线 升级数据线名称 GB 5pin-USB数据线 升级数据线编号 31-028916 注意：本次升级以A3860_USR_S523_1505282235_L1MP3_CMCC_CN版本为例 ， 实际升级时请使用最新版本软件或需要的版本。 44 2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 软件升级——驱动安装 对于初次使用该升级工具的电脑需要安装USB驱 动，请将手机上电池关机，连接数据线，并观察设备 2、选择“从列表或指定位置安装”，点“下一步”。 管理器，设备管理器中会跳出相关设备。 1、右键设备选择“属性”，选择“更新驱动程序”。 55 2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 软件升级——驱动安装 3、选择“丌要搜索”，点击 “下一步”。 4、选择“显示所有设备”，点“下一步”。 66 2013 LENOVO INTERNAL. ALL RIGHTS RESERVED. MBG客服技术支持处 软件升级——驱动安装 6、点击“浏览”，从驱动包里选择inf文件（路径： 5、选择“从磁盘安装”。 \A3860_USR_S523_1505282235_L1MP3_CMCC_CN \驱动和工具\驱动\多路下载工具USB VCOM Driver\ 多路下载工具USB VCOM Driver\2K_XP_COM ）（以