乔布斯——苹果公司变革之路.ppt

“我愿意把我所有的科技去换取和苏格拉底相处的一个下午。” thanks 苹果公司的变革之路 澳科大老师要求的 企业战略管理作业 市值：5000亿现金储备：1000亿2012年收入：1565亿美元 苹果公司（Apple Inc.） 1976年4月1日创立 核心业务为电子科技产品， 总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。创始人：史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn。 在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。 2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。 Malcolm Gladwell 马尔科姆·格拉德威尔 《异类》 最聪明、最成功、最有名的人、 是什么让他们变得这么成功？ 我们花很多时间去问：成功的人是什么样子？但是花很少时间去问：成功的人是从哪里来的？ /3538/index.html 文化熏陶、家庭、所处时代、社会意识形态 乔布斯？是谁？ 八张时代杂志的封面 1982年 America’s Risk Takers勇于冒险的人： 开始尝试做新型电脑不停在冒险《硅谷传奇》 1984 麦金塔 一流选手喜欢和一流选手共事，他们表现的不合群只是因为不喜欢和三流选手在一起罢了。 “你期待他们做出好成绩，你就能让他们做出好成绩。最初的Mac团队让我知道，最顶级的人才喜欢一起工作，而且他们是不能容忍平庸的作品的。你到那个Mac团队里随便找个人问问。他们会告诉你，那些痛苦都是值得的。” 过程就是奖励 领导的天赋 你想用卖糖水来 度过余生 还是想要 一个机会来 改变世界？ 1986—1997年 离开苹果 1997年 重回苹果 回到苹果做临时总裁 重新启动 10年后，苹果的股票 每股已从7美元飙升至 74美元， 市场价值620亿美元。 你如何看待苹果公司在美国的市场份额只有停滞的5%的水平？ 削减苹果的产品线， 15种产品缩减到4种， 裁掉一部分人员， 节省了营运费用。 之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。 市场的嗅觉 跨界 动画与电脑 Steve‘s Two Jobs 1999年用皮克斯换迪士尼股票成为迪士尼最大股东开始改变动画业皮克斯为苹果系统的开发带来无穷力量 在研制APPLEⅡ的时候，乔布斯认为去掉电风扇，降低电脑的噪音，电脑可以卖得更好，而沃兹尼亚对此漠不关心，于他而言电源实在是个小问题。乔布斯为了电源的设计专门请来了模拟电路的设计师霍尔特；基于同样的考虑，他也找来了产品设计师曼诺克设计机箱。在这样的过程中，乔布斯整合资源的能力和愿望日渐清晰，成为造就其事业成功的一贯路径，而产品的整体创新也源于这些点滴的积累。 聚焦未来2002年 领导苹果的时候删掉很多产品线聚焦在三样东西其他没有希望的产品线全部关掉 ：我过去常常认为一位出色的人才 能顶 2名平庸的员工 现在我认为 能顶 ５０名 勇于领先 重新定义Redefine Mobilephone推出iphone一个能预见未来发展的人?2005年 时代杂志说：他永远知道下一步要做什么。乔布斯拥有与生俱来的设计才能并掌握了雇用天才的诀窍但最重要的是，对自己最热衷的事情，他总是有竭尽全力的热情和毅力 如果消费者对基于图形的电脑 一窍不通，我怎么可能去问消费者想要一台什么样的基于图形的电脑？ 没人见过这样的电脑。 很多时候，你要拿到他们面前人们才明白自己真正想要的是什么。 我比你更懂你 早期的苹果笔记本电脑没有光驱，甚至没有USB接口 我从来不做市场调查。 人只能调查到自己想调查的， 不能调查到自己不知道的。 世界上有三种谎言： 一、谎言； 二、拙劣的谎言； 三、调查报告。 2007年  被追随“领袖和跟风者的区别就在于创新。” 2010年 永不停歇 推出ipad Can Steve Jobs Do It Again 不立文字，剑指人心 功能决定形式 “大多数人错误地以为，设计就是外观，就是装饰。设计师也进入一个框架，以为只有外观漂亮就行了。我们对设计的理解可不是这样。设计不仅仅是产品看起来或感觉起来怎样，而是用起来怎么样。” 所以在苹果，设计师能直接向CEO汇报。当然，设计师享有这样的权力的前提条件是，设计师能实现乔布斯最关心的核心价值——创新 在乔布斯眼里电脑应该是“思想的自行车”，这个比喻就是一个兼具科技和人文情怀的想象 Technologys Great Reinventor