中式快餐店电话订餐管理信息系统分析设计报告.doc

- PAGE \* MERGEFORMAT 12 - 中式快餐店电话订餐管理信息系统分析设计报告 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc15896 1. 概述： PAGEREF _Toc15896 2 HYPERLINK \l _Toc14120 1.1. 开发背景 PAGEREF _Toc14120 2 HYPERLINK \l _Toc24495 1.2. 发展现状 PAGEREF _Toc24495 2 HYPERLINK \l _Toc27497 1.3. 系统开发意义 PAGEREF _Toc27497 2 HYPERLINK \l _Toc14076 2. 需求分析 PAGEREF _Toc14076 2 HYPERLINK \l _Toc19443 2.1. 总体目标 PAGEREF _Toc19443 2 HYPERLINK \l _Toc6703 2.2. 可行性分析 PAGEREF _Toc6703 3 HYPERLINK \l _Toc27524 3. 系统概要分析与设计 PAGEREF _Toc27524 4 HYPERLINK \l _Toc22808 3.1. 管理组织架构 PAGEREF _Toc22808 4 HYPERLINK \l _Toc27283 3.2. 业务流程 PAGEREF _Toc27283 5 HYPERLINK \l _Toc27310 3.3. 数据流程 PAGEREF _Toc27310 5 HYPERLINK \l _Toc17196 3.3.1. 0层数据流程图 PAGEREF _Toc17196 5 HYPERLINK \l _Toc3060 3.3.2. 1层数据流程图 PAGEREF _Toc3060 6 HYPERLINK \l _Toc25798 3.3.3. 2层数据流程图 PAGEREF _Toc25798 6 HYPERLINK \l _Toc768 3.4. 数据字典 PAGEREF _Toc768 7 HYPERLINK \l _Toc10163 3.4.1. 数据流 PAGEREF _Toc10163 7 HYPERLINK \l _Toc3879 3.4.2. 逻辑处理 PAGEREF _Toc3879 8 HYPERLINK \l _Toc7444 3.4.3. 数据存储 PAGEREF _Toc7444 9 HYPERLINK \l _Toc6046 3.4.4. 外部实体 PAGEREF _Toc6046 10 HYPERLINK \l _Toc10111 3.5. 数据库分析与设计 PAGEREF _Toc10111 11 HYPERLINK \l _Toc29712 4. 系统详细分析与设计 PAGEREF _Toc29712 12 HYPERLINK \l _Toc27058 4.1. 系统子功能系统图 PAGEREF _Toc27058 12 HYPERLINK \l _Toc18169 4.2. IPO图 PAGEREF _Toc18169 12 HYPERLINK \l _Toc17421 5. 报告总结 PAGEREF _Toc17421 14 XXX中式快餐店电话订餐管理信息系统分析设计报告 概述： 开发背景 近几年，快餐业可谓是百家争鸣。在这个生活节奏快速的时代，快餐备受人们欢迎，从一开始的西式快餐赢得了男女老少的喜爱，到现在的中式快餐，发展也越来越快。在大学城内，随处可见订购快餐的广告，许多大学生也通过一通电话方便了自己的生活，节约了时间。电话订餐的发展，当然也需要整个信息管理系统的配合，以科学的方式提高整个快餐配送的运营，为顾客提供便捷的高质量服务。 发展现状 在整个快餐企业的管理流程中，信息化程度并不高。XXX快餐店位于理工一区，采用的信息系统只有会计核算部分。采购、供应等环节大都是凭借经验，这样既需要大量的人力，而且不科学化，与周围其它连锁分店的联系也不够紧密。订餐部分也是由员工手工记录完成，效率低，而且容易出错。良好的服务是公司给顾客留下好印象的一个重要因素。为了解决目前的信息管理中存在的问题，提高企业的运作效率，使企业有更好的发展，需要发展订餐管理信息系统。 系统开发意义 为了完善整个快餐店的运营，提高工作效率，需要开发管理信息系统。订餐系统对整个快餐店运作是起非常重要的作用的，它联系到采购、供应、成本管理等等环节，而且能够明了顾客需要什么，更加迎合顾客的口味。而且好的